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标题: 企业版 3.6.5 崩了，官方给升到免费版 3.6.8 体验版。。 [打印本页]

作者: kingso 时间: 2022-9-6 16:36
标题: 企业版 3.6.5 崩了，官方给升到免费版 3.6.8 体验版。。
本帖最后由 kingso 于 2022-9-6 16:38 编辑

当时企业版3.6.5时，lan网口灯也是正常闪烁，直连终端获取不到地址，技术大佬让重启试试。。。
结果，重启后lan口识别不到了，固件还提示未激活。。。根据提示外网线路正常时，会自动注册激活。但并没有激活成功！！！

最后，官方技术把系统版本升到了免费版3.6.8 体验版。。。。，请问还能恢复到企业版吗？

作者: chaohua27 时间: 2022-9-6 18:31
你这也太惨了吧？

作者: mmou 时间: 2022-9-7 03:41
应该无解，只能走售后流程。并且给不给售后还不一定。

作者: shoutim 时间: 2022-9-7 08:29
问题是，楼主能说一下原来企业版的路由器型号是什么吗？

作者: 爱快技术支持09 时间: 2022-9-7 09:29
您好。由于您网卡坏了，临时应急使用才给您暂时弄的免费版，您正常走返修流程修好设备后即可正常恢复回企业版

作者: kingso 时间: 2022-9-7 11:23

chaohua27 发表于 2022-9-6 18:31
你这也太惨了吧？

唉，有点

作者: kingso 时间: 2022-9-7 11:24

mmou 发表于 2022-9-7 03:41
应该无解，只能走售后流程。并且给不给售后还不一定。

过保了，售后返修的米，够买一台新的吧

作者: kingso 时间: 2022-9-7 11:26

shoutim 发表于 2022-9-7 08:29
问题是，楼主能说一下原来企业版的路由器型号是什么吗？

G系列的30

作者: kingso 时间: 2022-9-7 11:27

爱快技术支持09 发表于 2022-9-7 09:29
您好。由于您网卡坏了，临时应急使用才给您暂时弄的免费版，您正常走返修流程修好设备后即可正常恢复回企业 ...

过保了，售后返修免费吗

作者: 爱快技术支持01 时间: 2022-9-7 17:54

kingso 发表于 2022-9-7 11:27
过保了，售后返修免费吗

软件层次的可以免费，但是您这边判定为硬件损坏的话过保需要付费维修

作者: kingso 时间: 2022-9-8 10:31

爱快技术支持01 发表于 2022-9-7 17:54
软件层次的可以免费，但是您这边判定为硬件损坏的话过保需要付费维修

那大概需多少米，150刀以内可以接受~~

作者: 爱快技术支持01 时间: 2022-9-8 11:04

kingso 发表于 2022-9-8 10:31
那大概需多少米，150刀以内可以接受~~

打4008773227电话按2是维修咨询，您可以问下售后部门

作者: uusl 时间: 2022-9-12 10:01
建议楼主自己更换下，叫售后远程给你激活，我以前内存条坏了，更换后就提示未激活，售后激活后没多长时间电子硬盘又坏了，后来直接换成免费版的了，我发现G系列的硬件不隔用，尤其是G10，DG10，A系列的也经常坏，用过的就G30,和G20暂时还没更换过硬件。我现在都不敢用了，还不如以前自己组装的使用寿命长，ros重来没坏过硬件希望爱快质量上在把把关，也可能有问题的都叫我赶上了，出质保就坏~

作者: Hax0412 时间: 2022-9-27 00:50
免费版的也很香

作者: kingso 时间: 2022-9-28 13:47

uusl 发表于 2022-9-12 10:01
建议楼主自己更换下，叫售后远程给你激活，我以前内存条坏了，更换后就提示未激活，售后激活后没多长时间电 ...

没有设备替换，暂时还不修了，后面看看能不能新采购一台，你这运气不错啊，试试买张彩票哈哈哈

作者: kingso 时间: 2022-9-28 13:48

Hax0412 发表于 2022-9-27 00:50
免费版的也很香

是的，除了有技术支持外，免费版和企业版还有什么区别吗？

作者: fchang 时间: 2022-9-28 16:55

kingso 发表于 2022-9-28 13:48
是的，除了有技术支持外，免费版和企业版还有什么区别吗？

免费版可以查看硬件信息，企业版没有这个功能

作者: shoutim 时间: 2022-9-30 10:14

kingso 发表于 2022-9-28 13:48
是的，除了有技术支持外，免费版和企业版还有什么区别吗？

企业版可以免费自动备份路由器配置到云端，免费版这个功能要收费。这个功能对于企业用户来讲挺好的。

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