iKuai爱快流控路由

标题: 繁星和恒星业务设备异常提示功能升级上线 [打印本页]

作者: 路由路由 时间: 2022-3-10 14:21
标题: 繁星和恒星业务设备异常提示功能升级上线
为了让广大用户更直观的看到繁星和恒星业务设备的运行情况，以及更及时处理设备异常问题，爱快升级了异常提示功能并已上线。

路径：爱快云平台-开放应用-有余管理-繁星-检测状态列

爱快云平台-开放应用-有余管理-恒星-设备列表-检测状态列

重度异常：
[attach]164773[/attach]

中度异常：
[attach]164774[/attach]

微小异常
[attach]164776[/attach]

微小异常：不影响跑量的细微异常，可酌情处理
中度异常：影响跑量的异常状态，建议按提示及时修复
重度异常：业务程序已停止运行，需马上按提示完成修复才可恢复业务跑量

在爱快云平台，点击对应的重度异常按钮，中度异常按钮，微小异常按钮，将弹出对应的窗口。弹窗页会显示具体的：异常对象类型，问题，解决建议。

用户需要根据解决建议操作，去修复相关异常提示。

重要提示：异常报错会有延迟，系统每天会在10：00，14：00，18：00更新3次，建议针对有异常的提示，先按照解决问题的建议排查，如果没有问题，建议看下一个时间点更新后的异常提示是否还存在。

作者: Hax0412 时间: 2022-3-10 15:20
上行速度20M也提示重度异常，理由是上传速度小...

作者: qqk8 时间: 2022-3-12 20:14

Hax0412 发表于 2022-3-10 15:20
上行速度20M也提示重度异常，理由是上传速度小...

我一条电信 1000M 虚拟 100M 加起来 1100M 上传 80M
移动两条一条300 一条200 叠加下载860 上传 130 M
竟然也是重度异常！电信公网ip net也对无语了

作者: hyq_yy 时间: 2022-3-14 09:37
有余客服咋联系

作者: teateacat 时间: 2022-3-14 19:08
这个功能不太好，没有细化，而且我几台机器都正常跑，提示中度，后来几天直接重度了，但是查看线路状态，都正常。建议改进。

作者: ren727 时间: 2022-3-16 16:00
这个功能完全不好，每天都有机率提示重度异常，但是照样跑，平添疑惑而已。

作者: ren727 时间: 2022-3-16 16:02
还有恒星板块的“历史峰值”改成图表也不好，完全没有数字来的直接。要看数据，还得导出，麻烦了。这是领导以为图表好看？

作者: 17098108 时间: 2022-3-16 23:46
功能检测不完善

作者: 路由路由 时间: 2022-3-17 16:01

17098108 发表于 2022-3-16 23:46
功能检测不完善

您好，我们在进一步完善中

作者: 路由路由 时间: 2022-3-17 16:03

hyq_yy 发表于 2022-3-14 09:37
有余客服咋联系

联系电话：4008773227转2再转1

作者: 路由路由 时间: 2022-3-17 16:04

ren727 发表于 2022-3-16 16:02
还有恒星板块的“历史峰值”改成图表也不好，完全没有数字来的直接。要看数据，还得导出，麻烦了。这是领导 ...

目前，更多的用户反馈希望加图，这样能更直接看到一段时间的跑量变化情况，导出功能，可以更方便用户统计

作者: 路由路由 时间: 2022-3-17 16:05

teateacat 发表于 2022-3-14 19:08
这个功能不太好，没有细化，而且我几台机器都正常跑，提示中度，后来几天直接重度了，但是查看线路状态，都 ...

您好，我们在不断完善异常提示功能

作者: 天天乐 时间: 2022-3-17 18:27

路由路由发表于 2022-3-17 16:05
您好，我们在不断完善异常提示功能

关键是赶紧把繁星跟3.6的兼容性搞定呀，几台设备都不敢升级

作者: 路由路由 时间: 2022-3-22 10:56

天天乐发表于 2022-3-17 18:27
关键是赶紧把繁星跟3.6的兼容性搞定呀，几台设备都不敢升级

目前，研发还在处理中，还请您再等待一下

作者: 2821608 时间: 2022-3-30 21:16
e56fd82ee7d94c219bbad026a03a745c
系统提示频繁重启，中度异常，其实连续16天了没有重启过，也不是内存问题，请协助处理下。

作者: hlchance 时间: 2022-3-31 09:49
繁星一直在正常跑，升级3.6.2后显示重度异常，理由上传慢，后台看一直在跑量。以为是设备故障。
1417c1605ad4483082ee0d7d66d6c41d

作者: 姑苏大魔王 时间: 2022-4-8 09:38
91db3ab7fcf24065a49faaf86aebee1b 为什么无法关闭

作者: firfans1 时间: 2022-5-20 10:29
260c7bcb4c5947e09d1668ced250e9e2
繁星已申请关闭1周麻烦后台操作一下

作者: altlzw2468 时间: 2022-6-16 13:06
7cc74f380cce4d438708edc21328d596

请求关闭繁星准备试试恒星

欢迎光临 iKuai爱快流控路由 (https://bbs.ikuai8.com/)