苹果IOS12.1.1无法弹出认证页面

sd607858

    今早平台改非HTTPS认证也失败，怎么修改都会默认勾选HTTPS，以前苹果IOS12.1都能正常呼出。请大神测试
若改用扫描二维码连接，苹果客户端在点击关注处出现的是重新连接，网络连接失败，查看详情显示商户网络配置原因导致连接失败，而安卓此时连接无任何问题。

以上问题均为苹果，安卓网络没问题。

爱快技术支持08

楼主您好，手机等无线终端连入认证网络是否自动弹窗，是此无线终端系统自身是否支持弹窗机制，而不是爱快认证系统所决定的。
苹果手机系统9.31版本之后，自动弹窗有问题（随机大部分IOS系统都会出现，个别终端无问题）
安卓手机如新款华为，小米，魅族，锤子等手机可支持自动弹窗，除上述外绝大部分其他手机不支持自动弹窗。
苹果手机自动弹窗出现问题时可能导致认证页面长时间加载不出来，页面弹出后是白屏，无线图标不出等情况，针对此类问题，爱快系统为了避免弹窗引起的问题，在云平台-终端展示设置中增加了自动弹出认证开关功能，用户可自主选择，出现弹窗问题较多的环境，可关闭自动弹出认证功能，引导用户手动打开浏览器完成认证流程。

sd607858

对你说的问题都有，今天我就在现场亲试，用Safari无法弹出微信，需要点否，不是用Safari打开，然后再次提问是否打开微信。之前有跳转白屏，WIFI天线起码45秒后才有图标显示，然后继续自动弹出白屏（右上角取消），你说的引导用户手动打开具体怎么提示，我这里已经开始张贴二维码图标，但是每次连接要人过来扫码也只能用在固定座位场所，流动场所还要引导人流....大多数人都是流动的.....所以我干脆再接再厉，引导大家买华为