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[问题反馈] 关于爱快IK-G30路由系统版本2.7.9问题及2.7.10问题

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楼主
发表于 2017-9-6 09:45:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
现公司有爱快IK-G30路由一台带14个AP,AP有单频和双频的。
      系统版本2.7.9有一个问题就是单频2.4GHz无线AP在有信号、密码都正确的情况下 不定时无法连接,重启后正常。这种情况下AP的设置为最低连入信号为30%,信号强度为最强。经和售后联系更改为最低连入信号为20%,信号强度为强,正在测试中。:在系统版本2.7.10中,“修复 4、无线终端中途离线导致强制离线失败的Bug”,不知道是不是修复的这个问题?
       系统版本2.7.10我升级后出现几个手机APP(包括:今日头条、淘宝、天猫)加载图片特别缓慢、顺丰网站无法打开等问题,我这是电信和联通双线接入,我在检测了下顺丰IP为电信线路后,把分流设置里面的域名分流改成电信线路后恢复正常。最后我联系爱快售后技术人员降版本为2.7.9后所有问题都消失了。:在系统版本2.7.10中,“优化:1、新建连接的负载方式”,不知道是不是导致这个问题的原因?
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沙发
 楼主| 发表于 2017-9-6 14:18:34 | 只看该作者
怎么没有“官方已回复呢”?:L

点评

๑乛◡乛๑  发表于 2017-9-6 15:12
官方已回复  发表于 2017-9-6 14:47
板凳
 楼主| 发表于 2017-9-6 16:30:46 | 只看该作者
提问都不是New啦?还没有“官方已回复呢”?:dizzy:
地板
 楼主| 发表于 2017-9-7 08:06:55 | 只看该作者
早上来这点个卯,还是没有人给予解答:L~
5#
发表于 2017-9-7 09:43:57 | 只看该作者
楼主,你好
AP不定时无法连接,出现问题有几种,需要先看您的使用环境 AP布设,是否有漫游情况,是否有AP信号弱无法踢掉线情况,您说的修复问题,是指认证在线用户里,用户离开无线,手动在在线用户里踢不掉的问题。
电信和联通双线接入,按照正常的设置方法,联通 电信线路做多线路由。 如果说这样网站还是打不开,把网页做端口分流  分流80,,433端口,试试看
楼主说的优化新建连接数不是这个原因。:)
6#
 楼主| 发表于 2017-9-8 08:54:43 | 只看该作者
爱快技术支持02 发表于 2017-9-7 09:43
楼主,你好
AP不定时无法连接,出现问题有几种,需要先看您的使用环境 AP布设,是否有漫游情况,是否有AP信 ...

你好,爱快:
       AP布设没有漫游情况,信号很强 就在AP下面,终端设备点击连接然后正在连接,接下来就是没有反应了,继续点击连接还是那样,AP的IP也可以ping的通,是不是有可能 “最低连入信号” 那里出现问题了呢?出现这情况时我设置的是30%。
      已经做了多线负载了,在2.7.10版本中我又做域名分流是可以的,在2.7.9中不用设置域名分流就可以正常访问。
7#
发表于 2017-9-8 09:02:16 | 只看该作者
rzxiaojia 发表于 2017-9-8 08:54
你好,爱快:
       AP布设没有漫游情况,信号很强 就在AP下面,终端设备点击连接然后正在连接,接下来 ...

是什么型号的AP产品,布点位置相邻AP有多远,最低设置30%的话 如果两个AP相隔较近 这个也没问题,一直提示正在连接 应该和这个没什么关系,你试试将一个AP的功率放到最大 单独连接这个AP 试试。
8#
 楼主| 发表于 2017-9-8 09:15:50 | 只看该作者
爱快技术支持02 发表于 2017-9-8 09:02
是什么型号的AP产品,布点位置相邻AP有多远,最低设置30%的话 如果两个AP相隔较近 这个也没问题,一直提 ...

不是一直提示正在连接,是提示“正在连接”一两秒后就没有了,什么也没有连接。这种情况就是在最强信号下发生的,而且发生也没有什么规律,不定时发生。
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