求助爱快大侠

lucky

      大侠你们好，今天安装一台爱快3.714版软路由，安装后连接上后发现不能远程操作，通过平台连接也不成功，但使用手机爱快APP可以连的上控制，请问新版本软路由有什么地方要设置的吗？      IP地址也能Ping的通。线路是移动的宽带，请问这是什么问题呢?

sbtqvn

你设置端口没有？内网是80 外网有好多运营商关了这个端口！

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通过爱快e云能访问，那只能说明你其它远程访问的方式是错误的。移动没有ipv4公网，要远程访问，可以用ipv6加各大网站的DNS解析服务。

消息来自爱快e云

爱快技术支持07

楼主您好，APP能够远控说明与云平台通信是正常的，爱快云web您是否是因为点击了直连登录，这个登录方式需要有ipv4公网。