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q3000为什么总是会出现网络不可用

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楼主
发表于 2023-9-22 14:53:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
两个q3000总是出问题





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发表于 2023-9-22 16:06:57 | 只看该作者
我也使用了Q3000一阵子了,固件已经升级到最新的版本,我说说遇到的问题:

路由设置成Wi-Fi双频合一

设置了5G的最低接入信号40%,2.4G的最低接入信号没设置(0),路由放在客厅中,走到另外一个房间,5G的信号已经低于接入阈值,但Q3000没有及时的切换到2.4G,导致网络不可用。手工断开之后重新连接Wi-Fi,才连到2.4G;

爱快还要就持续的优化2.4G与5G的切换,无缝接入,用户体验才好。

沙发
发表于 2023-9-22 15:12:58 | 只看该作者
楼主您好,请问一下有在显示不可上网时候关闭手机流量  只连接WiFi情况下测试终端网络情况吗。目前不清楚是显示如此还是确实无网络的情况
板凳
 楼主| 发表于 2023-9-22 15:36:50 | 只看该作者
爱快技术支持01 发表于2023-09-22 15:12:58楼主您好,请问一下有在显示不可上网时候关闭手机流量  只连接WiFi情况下测试终端网络情况吗。目前不清楚是显示如此还是确实无网络的情况
有时候重启就好了。这个ap下面接的网都是正常的网络。包括电脑都正常,就他不行。


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地板
发表于 2023-9-22 15:42:16 | 只看该作者
九门许广 发表于 2023-9-22 15:36有时候重启就好了。这个ap下面接的网都是正常的网络。包括电脑都正常,就他不行。

这个显示取决于终端手机本身,可能Q3000的无线配置 使用信道环境等异常让终端检测网络状态差所以显示不可上网,无线网络调优的话您可以通过服务码联系下官方技术进行远程调试。
6#
发表于 2023-9-26 11:23:24 | 只看该作者
我也是这样,发现5G使用160Mhz就会这样


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