AP幸好IK-W7经常莫名其妙离线，怎么排查问题？

wahaha

如题：有一堆设备，X6和W7，发现W7经常莫名其妙的离线，时间也不固定，然后又自动好了，也不知道啥情况。


1、日志列表的两个AC设备异常，圈起来的是MAC




2、这是AP列表的设备MAC



这就搞得很烦，莫名其妙的断线，其他的X6设备都没有问题。

之前怀疑过是POE的问题，但是所有AP还都接在同一个POE交换机上面，要断也是一起断吧。

也怀疑过是定时重启的问题，但是不规律呀，也不是我设置的重启时间。。。

就很纳闷。。不知道有没有用W7设备的兄弟们，遇到过这种情况没。

ftfei1991

用了一两年了，目前没有什么问题，看看是不是AP 固件问题或者供电，我用的是水星的 5口POE千兆交换机，AP-W7固件版本1.6.8

爱快技术支持01

楼主您好，POE交换机如果负荷过高也会导致设备随机性重启，您这边有 POE模块的话可以单独接上观察一段时间
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wahaha

爱快技术支持01 发表于 2022-9-8 14:16
楼主您好，POE交换机如果负荷过高也会导致设备随机性重启，您这边有 POE模块的话可以单独接上观察一段时间
...

就算随机重启，那就逮着W7这一个型号的设备重启呢。。。。还有别的X6都不重启。。。

这个说不通啊

wahaha

ftfei1991 发表于 2022-9-8 13:14
用了一两年了，目前没有什么问题，看看是不是AP 固件问题或者供电，我用的是水星的 5口POE千兆交换机，AP-W ...

你是怎么忍着不升级路由器版本的。。。我都升级到3.6.7了，AP的版本也是1.6.8

shoutim

wahaha 发表于 2022-9-8 15:31
就算随机重启，那就逮着W7这一个型号的设备重启呢。。。。还有别的X6都不重启。。。

这个说不通啊 ...

那就换另一个端口试一试

jason_zhx

1.交换机问题吧,供电问题,或者换cat6网线试一下
2.就是盗版AP吧,W7盗版最泛滥了

wahaha

jason_zhx 发表于 2022-9-8 16:32
1.交换机问题吧,供电问题,或者换cat6网线试一下
2.就是盗版AP吧,W7盗版最泛滥了 ...

我回头换个交换机试试

另外我的AP都是通过官方公布的线下渠道商采购的，应该不会有盗版。。。{:3_44:}

爱快技术支持01

wahaha 发表于 2022-9-8 17:08
我回头换个交换机试试

另外我的AP都是通过官方公布的线下渠道商采购的，应该不会有盗版。。。 ...

官方渠道值得信赖！

wahaha

爱快技术支持01 发表于 2022-9-8 17:32
官方渠道值得信赖！

这么支持官方，官方能不能给我远程检查一下有没有问题啊:lol