就这服务态度吗

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公司买了个爱快，没用多久就坏了，问了客服说修可能要一个月才回来，想着自己买个硬盘回来，我就发贴问。
回来回去就是那几句话，我问支持多大容量的，死活不给我说，总说换了硬盘就变普通版了，我是在问变不变普通版的问题吗？我问的是支持换吗，支持多大容量，我要不是等着弄好，我也不来这里发贴问，什么 服务

爱快技术支持01

楼主您好，
抱歉昨天您帖子后续追问我们没注意看到，硬盘的品牌不会有限制，只要主板匹配得上即可，例如SATA接口通常支持多种容量的硬盘，但某些老旧的接口可能不支持大容量硬盘（如超过2TB的硬盘在某些老旧的32位系统中可能无法完全识别）

或是在BIOS或UEFI设置中，可以查看主板对硬盘和内存的支持情况。有些主板可能在BIOS/UEFI中有限制，例如最大支持多少个SATA设备或最大支持多少GB的内存。

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爱快技术支持01 发表于 2024-4-30 11:02楼主您好，
抱歉昨天您帖子后续追问我们没注意看到，硬盘的品牌不会有限制，只要主板匹配得上即可，例如SAT ...

你自家的产品，问下支持多大的硬盘怎么这么难啊，要看这个看那个，你自家的产品你不知道吗。。。。我服了

爱快技术支持01

04175884 发表于 2024-4-30 11:06你自家的产品，问下支持多大的硬盘怎么这么难啊，要看这个看那个，你自家的产品你不知道吗。。。。我服了 ...

建议您使用2T以下的硬盘安装测试下

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爱快技术支持01 发表于 2024-4-30 11:10建议您使用2T以下的硬盘安装测试下

早这样回不就行了，无语，好吧，谢谢