最新版3.6.8终端显示问题

huanghetv · 发表于 2022-10-13 08:59:26

本帖最后由 huanghetv 于 2022-10-13 09:03 编辑

最新版在线设备显示三个地方都对不上：
①爱快e云APP里面显示正常，所有设备都可以对上。见下图：

②网页管理后台显示的数量就有点问题少了一台。见下图：

③但网页管理后台的DHCP终端列表里面很多没有显示（缺了5台设备，实际在线）

爱快技术支持09 · 发表于 2022-10-13 09:28:56

楼主您好。您可以看下状态监控 > 终端监控里面是否有显示正确的备注。DHCP终端列表前面显示的是终端名称。并不是备注。备注在最后面。

huanghetv · 发表于 2022-10-13 09:30:54

爱快技术支持09 发表于 2022-10-13 09:28
楼主您好。您可以看下状态监控 > 终端监控里面是否有显示正确的备注。DHCP终端列表前面显示的是终端名称。 ...

不是备注的问题，备注没有问题。是数量及有的设备不显示的问题（在线设备列表）

爱快技术支持01 · 发表于 2022-10-13 13:59:37

huanghetv 发表于 2022-10-13 09:30
不是备注的问题，备注没有问题。是数量及有的设备不显示的问题（在线设备列表） ...

您好，终端不显示的设备MAC是多少提供下服务码这边查看下

huanghetv · 发表于 2022-10-13 14:35:20

虚拟机的:D

爱快技术支持09 · 发表于 2022-10-13 15:27:33

huanghetv 发表于 2022-10-13 09:30
不是备注的问题，备注没有问题。是数量及有的设备不显示的问题（在线设备列表） ...

首先。路由的首页物理连接处是读取的终端监控。终端监控有一个机制是不显示两分钟内无流量的设备不进行显示。这里主要是显示活跃终端详情

再看dhcp终端列表。这个地方是会显示所有dhcp服务器分发的IP地址。包括已离线但是租期未到的设备。因此这里的数量一般都是比终端监控多的

然后APP上的终端监控。这里的数据同样也是同步路由的数据。但是这有个同步时间是5分钟。如果设备这会离线。那么app需要等到下一个同步时间才会进行刷新

huanghetv · 发表于 2022-10-13 15:35:30

爱快技术支持09 发表于 2022-10-13 15:27
首先。路由的首页物理连接处是读取的终端监控。终端监控有一个机制是不显示两分钟内无流量的设备不进行 ...

学习了。谢谢:victory:

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