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[问题反馈] N7做项目,问题很多很恼火啊

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楼主
发表于 2022-10-28 12:44:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
项目用的N7,60个,本以为没啥问题,结果问题还不少:
1.ios 无法连接,密码错误,关闭漫游、air调度、拆分2.4G和5G,均无果,时不时出现,很恼火
2.基本没有有线连接的设备,终端监控里,不显示终端所属的ap,80%设备部显示所属ap,上级要求排查漏洞,定位不到房间


哎,早知道上锐捷或者华三了
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来自 2#
发表于 2022-10-28 14:20:57 | 只看该作者
已联系楼主,协助楼主路由升级至3.6.10版本,空闲时间您自行重启路由后版本生效,即可在线检测到AP的2.0.1版本 ,您所说的问题升级AP后即可解决
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发表于 2022-11-2 15:32:27 | 只看该作者
子不语 发表于 2022-11-2 10:57
目前还是有ios 异常掉线  信号很好也退出,闹心

楼主看下是否设置了最低信号接入值呢 您图里面退出日志信号最好的都是-70db、-80db、-90db,这种和信号很好是不沾边的哈
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 楼主| 发表于 2022-10-28 20:18:41 | 只看该作者
本帖最后由 子不语 于 2022-10-28 20:26 编辑

官方联系电话联系了我,说是新版本解决了这个问题,只是还没发布,给我远程升级网关系统和ap系统了,我要求的是下班后升级,19点钟,我接到反馈!!!!!!!部分设备无法上线了,43台设备,9台不在线,让我上班时间去重启或者reset,无语啊!!反而扩大故障了

在家远程登录处理,首先重启po交换机,想让不上线的设备断电重启,结果,该不上线的设备还是不上线!!!有poe功率,网口在线,无语了 ,估计是刷系统刷崩了~~~处理个问题还扩大故障了~~~一开始我还以为只有1-2台没上线呢~~~


虽然是未发布的固件,但是这个故障率也太高了吧
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发表于 2022-10-28 13:44:49 | 只看该作者
我马上让同事与您取得联系并处理该问题
6#
发表于 2022-10-28 14:05:36 | 只看该作者
楼主您好,这边N7已经推送最新版本固件2.0.1了  需要把路由升级到最新3.6.10后即可在线升级,您这边路由是什么型号什么版本呢?

==========================================================================
如回复您这边还有需要协助可联系爱快技术工程师爱快已开通快速服务码通道,使用服务码可通过多渠道(爱快路由官网、微信小程序爱快微云、手机APP爱快e云,微信公众号爱快智能网络)进行技术咨询可以快速解决您的问题,具体操作步骤请看以下帮助链接
新内核版本测试固件帖:https://bbs.ikuai8.com/thread-129069-1-1.html
文本教程:http://ikuai9.com:555/s/fu36pp
视频教程:http://ikuai9.com:555/s/t0katu

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7#
发表于 2022-10-28 23:09:23 来自手机访问 | 只看该作者
其他都好,无线非常考验优化能力,需要慢慢打磨成熟,,,wpa3不支持802.11r,你那个air调度是802.11r漫游协议里面那个么?是就关闭吧。
8#
 楼主| 发表于 2022-10-31 11:37:26 | 只看该作者
上的内测固件   貌似正常了   之前为了排除故障关闭的air调度、无线漫游可以打开了吗? N7  2.0.1版本固件
9#
发表于 2022-10-31 12:21:35 | 只看该作者
子不语 发表于 2022-10-31 11:37
上的内测固件   貌似正常了   之前为了排除故障关闭的air调度、无线漫游可以打开了吗? N7  2.0.1版本固件 ...

楼主可以打开调度以及漫游了 这个不影响的
10#
 楼主| 发表于 2022-11-3 09:27:58 | 只看该作者
爱快技术支持01 发表于 2022-11-2 15:32
楼主看下是否设置了最低信号接入值呢 您图里面退出日志信号最好的都是-70db、-80db、-90db,这种和信号很 ...

你别光看信号不好离线啊  那么多0db的离线怎么不看呢?  现在好多0db离线 不知道是什么意思
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