服务器断开连接是怎么解决

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好多客户反映没网，把路由器电源线拔了重新插回去就有了，我看过一次，路由器里面显示 服务器断开连接。。求解决办法爱快版本2.66

爱快技术支持06

LZ，是说的内网PPPOE拨号的日志吗？
出现问题的话，先看下对应说明
http://www.ikuai8.com/support_article.php?id=346
看下这里面的说明，对应下原因
或直接截图发出来看下。

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liuhuijie 发表于 2017-3-21 09:14
首先我觉得还是 升级一下好一点 其次 如果大批量 用户都出现 主动断开  就应该考虑内网问题了  ...

基本有问题的就是用户无响应，和断开连接10

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爱快技术支持06 发表于 2017-3-20 21:58
LZ，是说的内网PPPOE拨号的日志吗？
出现问题的话，先看下对应说明
http://www.ikuai8.com/support_article ...

基本有问题的就是用户无响应，和断开连接10

爱快技术支持06

326895305 发表于 2017-3-21 14:04
基本有问题的就是用户无响应，和断开连接10

用户无响应是路由里面，PING和检测这个客户机的地址，不通，所以显示无响应的。
出现这种情况，一般要么就是内网客户机不在线了，要么在线状态，但是内网有问题，导致路由检测不通。
断开连接10也是一样的。