云平台开启设备认证失败，提示更新失败

ring300

登录爱快的云平台，在设备管理中将认证开关开启并配置相应的高级对接后，点保存时提示更新失败，请问是什么原因？

秀字营

您好，1404错误为云平台与路由器通信异常，一般表现为网络问题或者路由器远控进程、证书等问题。
这边建议您
1、稍等片刻再进行操作
2、或者进行ping  ikuai8.com，检测网络连接。
3、升级到爱快最新正式版本2.5.10
如果还存在此问题，您可以把您的云平台信息发送给爱快技术支持企业QQ 4008773227 、
我们会帮助您处理此问题。