随身路由无法启动

w-aiguo · 发表于 2015-3-23 16:25:34

今天收到的爱快随身路由，迫不及待的试了一下，可是启动到这个画面就不动了

换了几台电脑都这样，我这激动的心情一下就没有了

6688548 · 发表于 2015-3-23 16:29:54

那你就当U盘用吧

小C · 发表于 2015-3-23 16:32:58

别急，一会让技术答复您一下。

6688548 · 发表于 2015-3-23 16:45:28

6688548 发表于 2015-3-23 16:29
那你就当U盘用吧

这可是8G U盘哦

w-aiguo · 发表于 2015-3-23 16:47:54

6688548 发表于 2015-3-23 16:45
这可是8G U盘哦

不会吧，你确定，你试试用文件把8G塞满行不行

gcx6671 · 发表于 2015-3-23 17:20:25

楼主，你这个情况我感觉应该是硬件方面的问题，或者你再等一会，也许还没运行完。。。

w-aiguo · 发表于 2015-3-23 18:23:30

gcx6671 发表于 2015-3-23 17:20
楼主，你这个情况我感觉应该是硬件方面的问题，或者你再等一会，也许还没运行完。。。 ...

我试了三台电脑，都这样啊，等了至少有10分钟以上啊

秀字营 · 发表于 2015-3-24 02:11:21

您好，这个问题简单看了下，是内核崩溃
一般情况下是硬件不支持导致的，建议是再次更换不同品牌的机型测试
如果还出先问题就重新写入一次，您找我们400企业QQ要U盘的版本。

w-aiguo · 发表于 2015-3-24 13:05:32

秀字营发表于 2015-3-24 02:11
您好，这个问题简单看了下，是内核崩溃
一般情况下是硬件不支持导致的，建议是再次更换不同品牌的机型测试 ...

爱快的企业QQ就是个摆设，要找到他们还真难

秀字营 · 发表于 2015-3-24 19:05:48

w-aiguo 发表于 2015-3-24 13:05
爱快的企业QQ就是个摆设，要找到他们还真难

请问您是什么时间找的呢？大概排队时间是多少，因为爱快的技术支持人数有限同时面对很多的用户来询问问题和处理问题，有问题问题我们需要细致排查和配置，会耽误部分时间。
爱快企业QQ工作时间早9点完6点，中午有休息吃饭时间，给您带来的不便敬请谅解

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