有关云平台周边设备的疑问

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最近尝试了一下爱快云平台的周边设备功能，感觉还蛮好，但是测试的时候出现了一些小疑问，问题如下：
（1）如果在周边设备的编辑里面选择了ping包作为上下线的探测方式，那么一般它会多久ping一次呢？它显示上线或者下线的依据是什么？
（2）如下图所示，我发现有时候有些设备明明ping得通，能上网，但是云平台还是显示离线，不知道什么原因？

请有关技术人员解答一下可以么？谢谢！~

爱快技术支持09

楼主您好。
问题一：
ping探测是在1分钟左右进行一次探测，上下线的依据就是路由是否可以ping通该设备。
问题二：
云端显示离线。您先确定下路由上面的周边设备监控是否也显示离线。如未显示离线。说明路由和云平台之间的通讯可能有问题。需要技术介入排查才知道具体原因。技术支持qq：4008773227

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爱快技术支持09 发表于 2021-7-8 10:01
楼主您好。
问题一：
ping探测是在1分钟左右进行一次探测，上下线的依据就是路由是否可以ping通该设备。

问题二我可以下回找技术看看。但是问题一我还有个疑问，就是如果ping不通，它告警信息是设置了隔多久报警一次？

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爱快技术支持09 发表于 2021-7-8 10:01
楼主您好。
问题一：
ping探测是在1分钟左右进行一次探测，上下线的依据就是路由是否可以ping通该设备。

ping探测的话，是不是丢1~2个包也会报告警呢？