关于云端添加设备报错。

sammyk · 发表于 2021-2-22 14:08:46

今天在云端添加设备报错，爱快连外网是正常的，现采用的单网卡+VM虚拟机，添加了一张虚拟网卡做WAN外网，

sammyk · 发表于 2021-2-22 14:10:29

sammyk · 发表于 2021-2-22 14:16:16

提示与路由通信失败

爱快技术支持09 · 发表于 2021-2-22 14:35:13

楼主您好，在路由上检查路由是否正常能够通讯，如果网络正常，可以在路由体检里面体检下和路由的通讯是否正常，如果是异常的，可以更换dns以及检查上级设备是否有相关的阻断策略

sammyk · 发表于 2021-2-22 14:43:45

爱快技术支持09 发表于 2021-2-22 14:35
楼主您好，在路由上检查路由是否正常能够通讯，如果网络正常，可以在路由体检里面体检下和路由的通讯是否正 ...

你好，用路由体验所有都正常的。仍然提示路由通信失败，请问是否是云端路由有问题呢。

sammyk · 发表于 2021-2-22 14:46:11

爱快技术支持09 · 发表于 2021-2-22 14:59:16

sammyk 发表于 2021-2-22 14:43
你好，用路由体验所有都正常的。仍然提示路由通信失败，请问是否是云端路由有问题呢。 ...

云端是正常的，建议您加下qq：4008773227，配合技术排查一下

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