2.7.3路由体检功能上的一些疑问

gaofeigaofei

全面路由体检的结果中，有些内容，不是很明白，请教各位。请看图：

9622315

企业版，高大上。

爱快技术支持06

1、路由体检里面的硬盘检测，不检测外接的视频缓存的硬盘
2、看你截图是32位的系统，所以在识别上面不到4G的。
3、告警通知，和你截图的这个线路检测，是相关的，
根据提示的话，就是你外网线路故障或线路DNS故障，导致无法正常解析外网域名，导致qq.com和baidu.com解析失败。这种情况的话，确认你的外网线路是否断开，如果你的外网线路已经断开连接的话，那就需要查找外网的断开问题，如果是外网没有断开，拨号成功没有网络的话，建议更换下DNS尝试下，如果还不行，建议单机测试，确认下是否是外网线路方面影响。

gaofeigaofei

爱快技术支持06 发表于 2017-3-27 16:29
1、路由体检里面的硬盘检测，不检测外接的视频缓存的硬盘
2、看你截图是32位的系统，所以在识别上面不到4G ...

亲，我的是企业版，应该是32位的系统，能否帮我变更为64位版啊？我觉得大多数企业上这个机子，不加个大内存，或者加个大硬盘都不好意思说是企业用户了。你说呢？哈哈哈。

3.告警通知的问题，我检查过我的日志，外网没有断开的日志，一切显示正常，可能是无法解析到QQ 和baidu的问题，是否可以考虑DNS解析的域名或者IP能让我们自己设置，在非大～～陆～～地区使用，外网拨号默认的DNS是8.8.8.8 . 你懂的。

gaofeigaofei

9622315 发表于 2017-3-26 01:00
企业版，高大上。

必须的，之前使用过一段时间的免费版，感觉爱快稳定，果断入了企业版，上机架，轻松搞定300多的用户，其他功能又刚好适合我们企业内部使用。

爱快技术支持06

gaofeigaofei 发表于 2017-3-28 11:08
亲，我的是企业版，应该是32位的系统，能否帮我变更为64位版啊？我觉得大多数企业上这个机子，不加个大内 ...

你是哪款硬件？
如果是我们的硬件的话，根据硬件配置和待机量的关系，会有对应的32位系统和64位系统的。

关于你后面说的这个可以自己设置的话，目前不支持，算是需求吧，我帮你记录提交到产品同事。

gaofeigaofei

爱快技术支持06 发表于 2017-3-28 12:29
你是哪款硬件？
如果是我们的硬件的话，根据硬件配置和待机量的关系，会有对应的32位系统和64位系统的。
...

我的是G20的型号。谢谢。

爱快技术支持06

gaofeigaofei 发表于 2017-3-28 12:51
我的是G20的型号。谢谢。

我们的硬件和版本是对应的，G20就是32位系统的。没有这个设备的64位系统的

gaofeigaofei

爱快技术支持06 发表于 2017-3-28 13:10
我们的硬件和版本是对应的，G20就是32位系统的。没有这个设备的64位系统的 ...

请问我是否能自己重装为64位的免费版系统，重装后，是否还有技术支持和售后呢？要不然，开视频缓存，8G内存岂不是浪费掉了。 :lol
重装免费版之后，是否还能装回企业版的系统？

爱快技术支持06

gaofeigaofei 发表于 2017-3-28 14:43
请问我是否能自己重装为64位的免费版系统，重装后，是否还有技术支持和售后呢？要不然，开视频缓存，8G内 ...

不建议你这么干，你这么干了，肯定就没有这方面的售后和支持的。