部分电脑无法跨网段访问设备

3077144109

爱快配置了vlan，无防火墙，没有改过啥。两个环境下都出现类似问题，求大神指点迷津

同10网段下有部分电脑是可以访问打印机B，但大部分不行。

问题故障

打印机A:192.168.30.192
打印机B:192.168.30.200

客户端A:192.168.10.79
客户端B:192.168.50.30

使用客户端A访问（http+ping）打印机B，该网段下均无法访问。
使用客户端A访问（http+ping）打印机A，访问正常。

使用客户端B访问（http+ping）打印机B，访问正常。

tracert截图如下

消息来自爱快e云

huk

有的设备只允许同网段访问

消息来自爱快e云

307970262

先把驱动删了，然后把客户端A:192.168.10.79改成192.168.30.xx，此时安装打印机驱动，装完以后再将客户端A改回192.168.10.79，然后再打印机测试页试试看
我有碰到过跟你一模一样的问题，这么处理解决过一部分电脑，还有一些电脑至今未解决，也不知道什么问题，打印机的网关也是正常的

爱快技术支持07

楼主您好，追踪已经到了10段网关但没到打印机上，建议检查一下打印机是否配置了正确的网关，很多打印机只支持同网段打印，您可以按照楼上所说重装驱动，或配置源地址NAT访问打印机对比一下，目的地址是打印机ip，NAT地址可以为打印机所在网段的网关地址。NAT规则：NAT规则-爱快 iKuai-商业场景网络解决方案提供商 (ikuai8.com)