求解：X86爱快 PPOE偶发性无故掉线

kangxinben

X86爱快，路由系统版本：3.7.13
已出现几次偶发的PPOE拨号突然掉线了，要手动重播或重启才能恢复，主要报错如下，有大佬解答下不。
报错信息：

No response to 20 echo-requests

Serial link appears to be disconnected.

Connect time 1163.6 minutes.

Connection terminated.

Connect time 1163.6 minutes.

Sent PADT

Modem hangup

Timeout waiting for PADO packets

Unable to complete PPPoE Discovery

Timeout waiting for PADO packets

Unable to complete PPPoE Discovery

主要硬件

CPUIntel(R) N100 | 6144 KB | 700 MHz - 3400 MHz | ×4


硬盘PLEXTOR PX-256M9PeGN (238.47GB)


内存7896MB


主板芯片：Intel Corporation Device 461c


网卡：Intel Corporation Ethernet Controller I226-V

kangxinben

id        timestamp        interface        content        date_time
1812        1721984227        wan1        No response to 20 echo-requests        2024/7/26 16:57
1813        1721984227        wan1        Serial link appears to be disconnected.        2024/7/26 16:57
1814        1721984227        wan1        Connect time 1163.6 minutes.        2024/7/26 16:57
1815        1721984233        wan1        Connection terminated.        2024/7/26 16:57
1816        1721984233        wan1        Connect time 1163.6 minutes.        2024/7/26 16:57
1817        1721984233        wan1        Sent PADT        2024/7/26 16:57
1818        1721984233        wan1        Modem hangup        2024/7/26 16:57
1819        1721984253        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/26 16:57
1820        1721984253        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/26 16:57
1821        1721984273        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/26 16:57
1822        1721984273        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/26 16:57
1823        1721984293        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/26 16:58
1824        1721984293        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/26 16:58
1825        1721984313        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/26 16:58
1826        1721984313        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/26 16:58
1827        1721984333        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/26 16:58
1828        1721984333        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/26 16:58
1829        1721984353        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/26 16:59
1830        1721984353        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/26 16:59
1831        1721984374        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/26 16:59
1832        1721984374        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/26 16:59
1833        1721984394        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/26 16:59
1834        1721984394        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/26 16:59
2053        1722125706        wan1        No response to 20 echo-requests        2024/7/28 8:15
2054        1722125706        wan1        Serial link appears to be disconnected.        2024/7/28 8:15
2055        1722125706        wan1        Connect time 1155.7 minutes.        2024/7/28 8:15
2056        1722125712        wan1        Connection terminated.        2024/7/28 8:15
2057        1722125712        wan1        Connect time 1155.7 minutes.        2024/7/28 8:15
2058        1722125712        wan1        Sent PADT        2024/7/28 8:15
2059        1722125712        wan1        Modem hangup        2024/7/28 8:15
2060        1722125733        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/28 8:15
2061        1722125733        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/28 8:15
2062        1722125753        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/28 8:15
2063        1722125753        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/28 8:15
2064        1722125773        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/28 8:16
2065        1722125773        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/28 8:16
2066        1722125793        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/28 8:16
2067        1722125793        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/28 8:16
2068        1722125813        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/28 8:16
2069        1722125813        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/28 8:16
2070        1722125833        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/28 8:17
2071        1722125833        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/28 8:17
2072        1722125853        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/28 8:17
2073        1722125853        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/28 8:17
2074        1722125873        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/28 8:17
2075        1722125873        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/28 8:17
2076        1722125894        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/28 8:18
2077        1722125894        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/28 8:18
2078        1722125914        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/28 8:18
2079        1722125914        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/28 8:18
2080        1722125934        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/28 8:18
2081        1722125934        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/28 8:18
2082        1722125954        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/28 8:19
2083        1722125954        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/28 8:19
2084        1722125974        wan1        Timeout waiting for PADO packets        2024/7/28 8:19
2085        1722125974        wan1        Unable to complete PPPoE Discovery        2024/7/28 8:19

kangxinben

截取了两次出现问题的日志，希望有大佬分析下

kangxinben

没有多播，只是简单的光猫桥接后单拨。

爱快研发03

该日志表示，服务端无响应了，后续一直的超时提示是指 探测服务端一直失败。
可以找PPPoE服务商询问一下 问题。

kangxinben

爱快研发03 发表于 2024-7-29 12:12该日志表示，服务端无响应了，后续一直的超时提示是指 探测服务端一直失败。
可以找PPPoE服务商询问一下 问 ...

但是重启下爱快就又能拨上了（没重启光猫）。

专业打酱油

网卡问题，设置成千兆应该就不会了

消息来自爱快e云