官方以后升级固件不要提示企业版升级了！

hamy88

升几次级出几次问题，企业版又不能自己降级，测试好了再提示升级可不可以 要不就开放企业版固件下载，晚上你们维护又不上班，我们也好自己降级处理问题，白天等你们处理还得排队。

消息来自爱快e云

dmtc2018

小老弟 发表于2024-06-18 10:44:49您场景具体是什么问题呢，新版提示还是正常会推送的，不过我们想把法扩大测试场景，以及功能覆盖面，尽量保证功能改动在用户场景正常使用；
回退的机制我们做一下评估

你们想覆盖测试初衷是好的，但你们的执行方式有问题，你们没有考虑到固件有bug而且不能快速修复，不要以为有大量用户可以参与测试就可以确保没有致命bug,而且随机bug也是看运气的，而对于购买你们官方企业设备的用户主要就是奔着稳定和有官方背书才买你们设备的，如果出现对于用户开始属于重大bug的情况，不能立马修复下次购买就不会考虑买你们设备，其他第三方设备好歹官网会放出降级固件，出问题用户可以去官方和论坛找回低版本，可你们没有降级通道，出了问题就只能等你们修复更新或者等你们客服上线排队，添加降级和版本升级自选版本功能很有必要，
用户可以选择升级，有bug会提交给你们，如果你们不能立即处理掉，用户可以选择降级回原来的指定版本，等你们修复用户可以更新最新，也可以选择最新的前代稳定的版本

说白了就是在升级界面添加个版本选择的下拉条，不需要考虑以前低版本的固件，只要最新版本有版本选择下拉条就行，低版本还想降级可以升级最新从最新降级回低版本
期待你们更新，为用户考虑，也为你们考虑，用户用着稳定舒心才会去考虑持续购买你们设备，如果凡是遇到bug就要等客服或者官方更新，那么大多数用户都会直接抛弃爱快路由，不能降级还不能立即修复，只能上备用路由，没人会盯着官方什么时候有时间修复和客服什么时候有时间服务的，大家都忙，用户自己解决不了，官方也不能立即修复，不用其他品牌路由顶替怎么办

消息来自爱快e云

hamy88

或者在升级界面添加降级功能，自主升降级

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我望云

支持去掉升级提示。

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小老弟

您场景具体是什么问题呢，新版提示还是正常会推送的，不过我们想把法扩大测试场景，以及功能覆盖面，尽量保证功能改动在用户场景正常使用；
回退的机制我们做一下评估

aa51513

dmtc2018 发表于2024-06-23 06:10:22 你们想覆盖测试初衷是好的，但你们的执行方式有问题，你们没有考虑到固件有bug而且不能快速修复，不要以为有大量用户可以参与测试就可以确保没有致命bug,而且随机bug也是看运气的，而对于购买你们官方企业设备的用户主要就是奔着稳定和有官方背书才买你们设备的，如果出现对于用户开始属于重大bug的情况，不能立马修复下次购买就不会考虑买你们设备，其他第三方设备好歹官网会放出降级固件，出问题用户可以去官方和论坛找回低版本，可你们没有降级通道，出了问题就只能等你们修复更新或者等你们客服上线排队，添加降级和版本升级自选版本功能很有必要，
用户可以选择升级，有bug会提交给你们，如果你们不能立即处理掉，用户可以选择降级回原来的指定版本，等你们修复用户可以更新最新，也可以选择最新的前代稳定的版本

说白了就是在升级界面添加个版本选择的下拉条，不需要考虑以前低版本的固件，只要最新版本有版本选择下拉条就行，低版本还想降级可以升级最新从最新降级回低版本
期待你们更新，为用户考虑，也为你们考虑，用户用着稳定舒心才会去考虑持续购买你们设备，如果凡是遇到bug就要等客服或者官方更新，那么大多数用户都会直接抛弃爱快路由，不能降级还不能立即修复，只能上备用路由，没人会盯着官方什么时候有时间修复和客服什么时候有时间服务的，大家都忙，用户自己解决不了，官方也不能立即修复，不用其他品牌路由顶替怎么办

企业用，居然敢选爱快…

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9527

aa51513 发表于2024-07-10 14:55:21 企业用，居然敢选爱快…

真是不好意思，让您失望了，我们企业版在线60万加的场景，位居行业第一

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napohuru

:(我发帖说过增加快退上一版本按钮，结果被删帖了呢，不晓得什么情况

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云小天

aa51513 发表于 2024-7-10 14:55企业用，居然敢选爱快…

我们核心路由器就是爱快，为什么不敢选爱快？

vitaminc

9527 发表于2024-07-10 15:17:52
真是不好意思，让您失望了，我们企业版在线60万加的场景，位居行业第一

主要是华为、华三、锐捷们后台不统计这个数据。。。要是统计的话绝对不是一个数量级

消息来自爱快e云