给错误的设备买了ipv6服务请问怎么办

lukathlon64

给一个错误的设备买了一个季度的ipv6线  那个设备已经不用了 请问联络爱快会给退吗？

消息来自爱快e云

爱快技术支持01

楼主您好，设备均为免费版的话可以自行进行增值业务的更换 教程如下附件
爱快路由（免费版）硬件故障后恢复云端增值业务(1).pdf (267.55 KB, 下载次数: 14)

2024-4-8 09:03 上传

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lukathlon64

爱快技术支持01 发表于2024-04-08 09:03:42楼主您好，设备均为免费版的话可以自行进行增值业务的更换 教程如下附件

你好有一个是专业版的  就是捆绑错到专业版那台设备上了

消息来自爱快e云

爱快技术支持01

lukathlon64 发表于 2024-4-8 09:04你好有一个是专业版的  就是捆绑错到专业版那台设备上了

楼主抱歉，这个业务的开通页面上写着
提示: 本业务仅支持3.7.3及以上版本，开通后绑定设备使用，虚拟商品不支持退换。