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[问题反馈] Q80 网络切换问题(免费版也有此问题)

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楼主
发表于 2022-10-23 18:43:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
环境:WAN1为基于vlan的混合模式(1.静态ip主要用于IPTV无互联网;2.pppoe用于互联网);WAN2,静态IP用于互联网
WAN1的PPPOE为电信业务设为默认网关,WAN2为移动业务(移动互联网不稳定,只做备用)
问题:
当WAN1网络中断时或不插网线时,客户端不能自动切换wan2上网(爱快云也显示不在线,但是系统概况显示外网已连接,并且通过上级路由可以链接本路由web管理,做端口映射也可从外网访问本路由),需要将默认网关手动调为WAN2才能上网,此时如果再将默认网关改为WAN1的PPPOE网络还是正常,如果这个时候重启Q80(默认网关还是wan1的pppoe)后客户端还是不能上网。




此问题 客服解决不了,请技术麻烦看看我设置是不是不对,环境一直在。技术也可以搭建一个环境试试!

q80 版本  3.6.5



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沙发
发表于 2022-10-24 09:39:51 | 只看该作者
楼主您好,爱快支持线路检查断线后自动切换,出现您描述的现象时候您看下线路检测中WAN1线路是否都处于断开状态,拔掉网线也无法切换这个现象您提供下联系方式(QQ),这边技术主动联系下您看看。

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如回复您这边还有需要协助可联系爱快技术工程师爱快已开通快速服务码通道,使用服务码可通过多渠道(爱快路由官网、微信小程序爱快微云、手机APP爱快e云,微信公众号爱快智能网络)进行技术咨询可以快速解决您的问题,具体操作步骤请看以下帮助链接
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板凳
发表于 2022-10-24 15:15:16 | 只看该作者
已联系楼主解决此问题,WAN1 TV线路这个静态IP未开启线路自动切换导致
地板
 楼主| 发表于 2022-10-24 15:16:51 | 只看该作者
感谢技术人员的帮助   是设置不对导致的故障!
5#
 楼主| 发表于 2022-10-24 15:19:19 | 只看该作者
提一个 小的建议:希望这个掉线自动切换的功能能向PPPOE那样 做个默认自动,或者默认开启~
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