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[问题反馈] Q1800死机无网络链接

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楼主
发表于 2022-7-23 22:23:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
设备为Q1800,版本号3.65X32,202206011519.故障描述:笔记本电脑和手机都是通过无线网络链接并距离路由器1米范围,使用途中发现无网络链接,尝试断开重连发现无法连接上WIFI 了,路由器指示灯常亮。我时候我只能拔掉路由器电源重新接上。重启后就能通过WiFi连接路由器并且网络正常了。
希望技术人员能帮忙分析异常的原因
附件为导出的技术报告

debug_syslog.gz

125.01 KB, 下载次数: 28

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沙发
发表于 2022-7-25 09:42:57 | 只看该作者
楼主您好,出现此问题时,有限网络是否正常呢?有环境的话可以及时联系爱快技术进行排查,爱快技术在线时间为周一到周五早上九点到晚上九点
周末早上九点到晚上六点,您这边如复现此问题可直接点击官网右上角客服按钮或者爱快微信公众号(爱快智能网络)多渠道进行联系技术。
==========================================================================
如回复您这边还有需要协助可联系爱快技术工程师爱快已开通快速服务码通道,使用服务码可通过多渠道(爱快路由官网、微信小程序爱快微云、手机APP爱快e云,微信公众号爱快智能网络)进行技术咨询可以快速解决您的问题,具体操作步骤请看以下帮助链接
文本教程:http://ikuai9.com:555/s/fu36pp
视频教程:http://ikuai9.com:555/s/t0katu
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