setup 发表于 2019-5-17 23:03 已经定位情况问题并且320版本修复了，请放心 是云安全和路由转发模式的并发问题，比较随机的独立问题 目前仅发生2起，而且来反馈情况不同 |
秀字营 发表于 2019-5-17 16:41 看看转发的数据是不是相同 有没有可能BUG然后死循环了 |
bisao 发表于 2019-5-17 15:29 我对待用户的态度都是标准的，有问题处理问题， 有问题说问题。 你提供什么信息，我基于你提供的信息处理对应的问题，我告诉你的处理逻辑判断信息，也是基于你现在给的信息能够想到的处理逻辑。和爱快有没有关系，也是基于已知情况分析给出的结果，你不认可可提供更多的信息来辅佐验证，这样才能进一步处理的概念。 那就是路由模式+云安全开启情况，线路监控流量 wan 高于 lan 接口的流量溢出问题，等待320版本修复即可 |
秀字营 发表于 2019-5-15 18:08 关闭云安全后，近2天时间了，没有再出现异常流量，估计是云安全造成的可能性比较大。 请你们对客户态度好点，放下身段去帮助客户分析解决问题，而不是三言两语就说跟爱快没有任何关系，爱快一点问题都没有，你们是人，不是神！！ |
gggganvtk 发表于 2019-5-15 22:30 我是在合理发帖后才去的bug群，并且在群里发了本贴链接，只是客服没认真看！！ |
| 发现问题是好的。没有给足相关信息还是有所不对的。看了留言贴子。貌似在这发贴LZ才把所有的原因列举出来了:D |
bisao 发表于 2019-5-15 18:05 提出解决建议的前提是你提供的信息是什么 基于你的信息我们才能确认进一步的处理方案 同样的问题情况，来给的信息不是一样的描述， 处理逻辑判断给出答案必然是不同的 观察继续情况确认是否云安全因素，如果是的话320版本已经处理好了，等发布包即可 |
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云安全的确开了，现在已经关闭。 确认mac是爱快发起，确认局域网拔掉10分钟。 现在这种才是解决问题应有的做法，提出解决建议。 |
bisao 发表于 2019-5-15 17:04 群里你给的信息就是地址是PC地址，有很大流量 你问的问题就是为什么设备拔掉 还是看到客户端的IP地址建立连接 为什么爱快转发这个连接，设备已经去掉了 现在追问的是我们讨论后证明问题情况的进一步信息内容 确认是否跟之前追踪处理过路由转发模式条件下，开启云安全，会有线路监控wan接口流量大于lan接口流量的情况 最后说情况，确认来源的mac是爱快发起，并且PC已经离线很久的情况 检查是否开启云安全功能，如是则关闭测试是否还有现象 |
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