wlz57048 发表于 2018-2-12 20:17 死机后,重启路由再尝试进路由WEB管理页面导出技术报告,复制GWID,截图硬件信息给我们就行。 |
爱快技术支持06 发表于 2018-2-12 17:03 如果需要现场,我可以升级到3.04,不过只有1-5分钟的时间能操作,之后一定会死机。不知道来得及导出技术报告不 |
降级指重新装2.7.15,然后恢复备份,一切正常。 |
爱快技术支持06 发表于 2018-2-12 17:03 是无法ping通路由器lan口了,我联系下qq企业qq提供下硬件信息,现在已经重装了2.7.15了无法提供现场了 |
xiaoliucool 发表于 2018-2-12 17:02 降级是指重装了2.7.15 |
楼主,有导出技术报告吗 再系统升级到3.0.4后,出现你说的现象时,是否可以PING通路由LAN口地址,是重启进的路由管理页面还是一直可以进去? 如果无法PING通,需要重启才可以进入,进入后,导出技术报告,提供路由GWID,截图硬件信息,还有出现问题的时间给我们看下。或联系企业QQ4008773227也行 但是需要尽快哟 |
降级没有问题?降级指的是重装? |
可能是你设备太老了吧,反正我还没敢动等等再说 |
威盛CPU不好说 多大内存 |
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GMT+8, 2024-9-28 12:18
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