楼主，按照的3.0系列版本是官网的3.0.3版本吗，如果不是，先升级到官网的这个3.0.3版本测试下
如果还无法识别你的网卡，这种情况下，是否有其他的网卡，可以临时进到WEB管理页面，如果可以进去
系统设置---登录管理---远程访问，导出技术报告，发出来，我们看下
或者直接联系企业QQ4008773227，或联系3.0的体验群，群聊号码：419837373发出技术报告，我们来追踪看下这问题。