楼主最后丢包怎么解决的？官方只会让换硬件

此处显示的是网卡本身转发数据丢的包，ping的话可能不会显示异常。
此处的数据采集的是网卡本身的转发，出现丢包比较严重的话建议更换网卡

爱快技术支持05 发表于 2017-5-16 17:21
此页面上下行丢包数以及总包数为统计网卡丢包及转发数据包的数据，爱快统计丢包就是物理网卡本身丢包导致， ...

这个外网丢包不增加上行丢包数。

ping内网不丢包，平外网丢包但是不增加lan口上行丢包数。

此页面上下行丢包数以及总包数为统计网卡丢包及转发数据包的数据，爱快统计丢包就是物理网卡本身丢包导致， 不是路由器转发丢包。物理网卡本身导致丢包有一下两点因素
1、网卡本身故障导致丢包
2、垃圾数据包或者不完整数据包，导致网卡无法处理直接丢弃
造成原因很多中[种]千奇百怪， 雷击，电压不稳导致发送数据包异常等丢包率也有一个标准参考，[正常的]网卡不会有丢包行为
丢包率参考
百兆环境：持续60Mb以上转发，丢包率万分之一以下为正常
千兆环境：持续200Mb以上转发，丢包率万分之五以下为正常
如丢包比较严重建议更换网卡。