keskei 发表于 2024-8-30 17:02打印机能连上。
打印机连上的那个AP，比如是叫AP3
AP3下面还连接的有电脑，有3台，有1台我在路由器上面可 ...

好的，期待您的反馈。

爱快技术支持07 发表于 2024-8-30 16:42楼主您好，您的网络确实没有限制pingAP，建议您自查一下终端本身，建议为打印机使用较低等级的加密方式如 ...

打印机能连上。
打印机连上的那个AP，比如是叫AP3
AP3下面还连接的有电脑，有3台，有1台我在路由器上面可以ping通，说明它防火墙关了。
但是我在其它地方就ping不通。(此电脑是连接到另外一个AP4的)

降级重启之后打印机连不上了，我也是远程弄，明天我再问问，有进展我会再回复的

keskei 发表于 2024-8-30 16:41这样吧，如果实在查不出来，麻烦给我降级下，官方的设备我操作不了，只能你们来操作。
降到之前一个版本， ...

楼主您好，已应您要求降级为3.7.13，您可以对比一下。

keskei 发表于 2024-8-30 16:25电脑有线的MAC是这个8C-16-45-9B-9A-65
我是因为新加了一台无线打印机IP地址是192.168.0.99
结果很多人连 ...

楼主您好，您的网络确实没有限制pingAP，建议您自查一下终端本身，建议为打印机使用较低等级的加密方式如WPA+PSK-WPA2-PSK，如需要其他技术支持您可以通过服务码联系在线技术。

这样吧，如果实在查不出来，麻烦给我降级下，官方的设备我操作不了，只能你们来操作。
降到之前一个版本，随时可以升级。
降级之后我再看看行不行

爱快技术支持07 发表于 2024-8-30 16:23您终端mac地址是多少

电脑有线的MAC是这个8C-16-45-9B-9A-65
我是因为新加了一台无线打印机IP地址是192.168.0.99
结果很多人连接不上它，不管是连接的无线，还是有线，现在我这台插网线的笔记本也ping不通192.168.0.99

keskei 发表于 2024-8-30 16:04我用一台笔记本电脑ping 你们爱快的5台AP，只能ping通2台，其中的3台Ping不通。
这关我的电脑Pc防火墙毛线 ...

您终端mac地址是多少

keskei 发表于 2024-8-30 15:53路由器当然可以ping通，我自己会测试。
中间无防火墙也无其它带VLAN的设备。
就是POE交换机。

楼主您好，上述的防火墙是指您PC的防火墙，如windows防火墙。