我最近几天也遇到了用户使用web认证反复弹出认证。楼主解决了吗?我怎么觉得不是浏览器的问题呢,我这边同一个用户有时候认证一次就通过,有时候就卡在认证界面,认证成功后又弹回认证界面反复跳转……还没找到原因,一直用的3.39,之前一直很稳定,最近几天出现这个问题 |
换浏览器后确实没问题了,感谢爱快团队的付出。 |
本帖最后由 爱快技术支持09 于 2021-4-23 10:59 编辑 您好,针对您反馈的问题咱们内部做了一下测试,测试结果如下 1. 现行时间距离到期时间剩余1分钟左右,是可以正常认证成功的,不会提示账户已过期,详情请查看下图 2. 账号过期之后进行认证确实是提示账号过期,这个很正常;但缴费之后,现行时间和到期时间间隔1天或者更近的1个小时测试是可以正常认证的,不会出现重复认证的情况。从下图可以看出,从认证成功开始到截图时间均未出现重新认证的情况。且测试人员使用终端也并未出现断网、重新认证的情况;建立账号时设定无法建立相同用户名的账号,您是通过什么方式建立成功的呢 建议您还是在家能够进行配合时联系咱们技术支持看下您的配置比较好。路由系统建议还是安装在实体机上,虚拟机上影响因素过多,不利于排查问题。 技术上班时间周一到周五 9:00-21:00 周六-周日:9:00-18:00 |
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GMT+8, 2024-11-15 10:18
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