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标题: 2.7.15升级3.0.4死机 [打印本页]

作者: wlz57048 时间: 2018-2-12 12:51
标题: 2.7.15升级3.0.4死机
本帖最后由 wlz57048 于 2018-2-12 20:22 编辑

升级以后5分钟之内软路由蜂鸣器长响死机，降级没任何问题(重新装了2.7.15)。cpu via nano u3100 1.6 网卡vt6120/vt6121/vt6122以下是硬件截图

(, 下载次数: 27)

作者: wlz57048 时间: 2018-2-12 12:52
多次重启尝试一样，无奈刷回2.7.15

作者: chengnan001 时间: 2018-2-12 13:22
威盛CPU不好说多大内存

作者: gaoyi124 时间: 2018-2-12 16:57
可能是你设备太老了吧，反正我还没敢动等等再说

作者: xiaoliucool 时间: 2018-2-12 17:02
降级没有问题？降级指的是重装？

作者: 爱快技术支持06 时间: 2018-2-12 17:03
楼主，有导出技术报告吗
再系统升级到3.0.4后，出现你说的现象时，是否可以PING通路由LAN口地址，是重启进的路由管理页面还是一直可以进去?
如果无法PING通，需要重启才可以进入，进入后，导出技术报告，提供路由GWID，截图硬件信息，还有出现问题的时间给我们看下。或联系企业QQ4008773227也行
但是需要尽快哟

作者: wlz57048 时间: 2018-2-12 20:00

xiaoliucool 发表于 2018-2-12 17:02
降级没有问题？降级指的是重装？

降级是指重装了2.7.15

作者: wlz57048 时间: 2018-2-12 20:02

爱快技术支持06 发表于 2018-2-12 17:03
楼主，有导出技术报告吗
再系统升级到3.0.4后，出现你说的现象时，是否可以PING通路由LAN口地址，是重启进 ...

是无法ping通路由器lan口了，我联系下qq企业qq提供下硬件信息，现在已经重装了2.7.15了无法提供现场了

作者: wlz57048 时间: 2018-2-12 20:10
降级指重新装2.7.15，然后恢复备份，一切正常。

作者: wlz57048 时间: 2018-2-12 20:17

爱快技术支持06 发表于 2018-2-12 17:03
楼主，有导出技术报告吗
再系统升级到3.0.4后，出现你说的现象时，是否可以PING通路由LAN口地址，是重启进 ...

如果需要现场，我可以升级到3.04，不过只有1-5分钟的时间能操作，之后一定会死机。不知道来得及导出技术报告不

作者: 爱快技术支持06 时间: 2018-2-26 00:44

wlz57048 发表于 2018-2-12 20:17
如果需要现场，我可以升级到3.04，不过只有1-5分钟的时间能操作，之后一定会死机。不知道来得及导出技术 ...

死机后，重启路由再尝试进路由WEB管理页面导出技术报告，复制GWID，截图硬件信息给我们就行。

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