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标题: 用户在线数求解 [打印本页]

作者: lingyaqiang 时间: 2017-10-30 22:43
标题: 用户在线数求解
本帖最后由 lingyaqiang 于 2017-10-31 00:52 编辑

盛维平台开户人数：69 人，爱快云：74人，实际认证人数72人
路由在线人数：74人，

无解，多出的认证人数不知道从哪里来？难道是？？？？？？？

作者: 爱快技术支持02 时间: 2017-10-31 09:54
楼主，您好
先看路由和三方在线人数，您查看的69人和74人能否找到其他5个人上网的行为，是已经通过认证了还是没有如果在路由上已经查看到通过认证并可以上网那就是第三方上数据同步的问题，如果其他人并没有认证成功那这个说明是路由上的问题，另外云和路由交互时可能会有数据不同步的情况，按照实际路由上显示为准

作者: lingyaqiang 时间: 2017-10-31 13:42
第三方显示已到期，但是爱快云平台还是认证用户，而且这个用户是可以通过路由上网的。需要手动在云平台将该用户断开认证。

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