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标题: PPPOE日志显示信息 [打印本页]

作者: xiaohhl 时间: 2017-9-8 11:09
标题: PPPOE日志显示信息
本帖最后由 xiaohhl 于 2017-11-15 05:42 编辑

之前有人也反馈过类似建议，好像没有最终答复，重新建议：（下图是wayos的截图）
(, 下载次数: 13)

当然是为了方便管理用户
可以看出是否有人是否尝试匹配用户名密码。
用户是否有pppoe错误的请求记录。
反正我觉得wayos的这个非常有用，还可以主动为用户解决问题。

IKUAI很强大，希望更强大
-----以上是发表于 2017-9-8 11:09:47 —————以下补充于2017年11月15日05:42:00——
现在上网的用户越来越多，为了提高服务器质量，后台感知用户问题所在，变得越来越有必要。随着网络的普及和手机的普及，很多没有什么网络知识的人开始使用网络。现在已经很多上网用户可以说是，我的要求很低：我有手机，我买了网络，能上网就行，调路由器？不懂，宽带连接？不懂。个人购买了个wayos就是上面的截图的，在某个小区测试，发现pppoe日志很管用：
1、用户账号显示是对的，状态正常，很简单，用户搞错密码了，通过存留联系方式告知用户，确认是否本人登陆还是真搞错密码了。用户在报故障前，已主动为用户解决问题。
2、账号真到期了可能因为浏览器问题或者广告拦截等问题，推送没有达到，还有拨号提示，作为跑业务的，此时能及时沟通用户，是否续费，挽留客户。
3、用户账号输错了，多了符号，或者少了字符，或者刚搬过来的用户，可以提前业务沟通，也可以知道，这里进来了个陌生人，是断开物理线路还是发展新用户。
4、通过MAC和pppoe账号对比，可以看出来，是否有同一个用户在不断尝试或者已经在使用别人的账号，即盗用，如果下面交换机有条件，完全可以判断那个端口用户是经常搞事的。
现在2.7.12版了，跨了两个版本，似乎没看到任何变化，有点失望。我的爱快现在只下挂3两个人测试用了。

作者: 爱快技术支持10 时间: 2017-9-8 13:32
楼主你好，现在我们确实没有账号密码错误的日志，这个我们会和产品部门反映下，谢谢支持

作者: cimo 时间: 2017-9-8 13:48

爱快技术支持10 发表于 2017-9-8 13:32
楼主你好，现在我们确实没有账号密码错误的日志，这个我们会和产品部门反映下，谢谢支持 ...

不是没有，日志信息都展示出来了的，只不过对于普通用户来说不够直观

作者: 爱快技术支持10 时间: 2017-9-8 13:58

cimo 发表于 2017-9-8 13:48
不是没有，日志信息都展示出来了的，只不过对于普通用户来说不够直观

这个我们系统不会显示啊，哪里显示你把截图发出来看下，楼主发的图是某盟的

作者: cimo 时间: 2017-9-8 14:04

爱快技术支持10 发表于 2017-9-8 13:58
这个我们系统不会显示啊，哪里显示你把截图发出来看下，楼主发的图是某盟的 ...

没仔细看我以为是pppoe客户端的日志 :lol

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