iKuai爱快流控路由

标题: [已解决]给设备备注,提示:添加失败！没有发现对应的MAC地址 [打印本页]

作者: 等待恛憶 时间: 2017-8-15 15:09
标题: [已解决]给设备备注,提示:添加失败！没有发现对应的MAC地址
本帖最后由等待恛憶于 2017-8-17 14:01 编辑

2017年8月17日13:59:50---------------------------------
已解决四楼的方法可行,我给他顶上去了!
===================
方法是
在爱快路由上ping一下你的ap 再添加备注就可以了
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给AP路由添加备注,添加失败！没有发现对应的MAC地址

我的主路由是iKuai系统,因为家里楼层比较高,所以买了台极路由当AP使用,iKuai网关是192.168.2.1,极路由AP设置的IP地址是192.168.2.4,关闭了极路由AP的DHCP功能,从iKuai路由的Lan口接了条线到极路由的Lan口,在从极路由的Lan口接了条线到台式PC电脑上,因为家里设置比较多,所以我都要给新添加的设置备注名字,方便后期管理.可以联网后我就开始操作,但发现每次备注信息都是提示<<添加失败！没有发现对应的MAC地址>>

不知道是我哪里设置出问题了吗?请大大和版主解释下,谢谢(如下图)

(, 下载次数: 3)

作者: 爱快技术支持10 时间: 2017-8-15 16:13
你好
关于您这个问题，我自己试了下，可以添加备注，但是这个备注不支持特殊符号，不知道你是怎么添加的，建议你使用谷歌浏览器添加试下，还是不行的话联系我们企业QQ4008773227我们帮你看下

作者: wu_wps 时间: 2017-8-15 16:57

爱快技术支持10 发表于 2017-8-15 16:13
你好
关于您这个问题，我自己试了下，可以添加备注，但是这个备注不支持特殊符号，不知道你是怎么添加的， ...

你这个建议是闭着眼提的啊，从截图上看，楼主用的就是谷歌浏览器啊

作者: 发现新世界 时间: 2017-8-15 19:31
在爱快路由上ping一下你的ap 再添加备注就可以了

作者: 爱快技术支持10 时间: 2017-8-16 09:34

wu_wps 发表于 2017-8-15 16:57
你这个建议是闭着眼提的啊，从截图上看，楼主用的就是谷歌浏览器啊

我不能确定这是什么浏览器，我的谷歌浏览器界面不是这样的，我们也不是负责给你看这个是什么浏览器，有问题我们提供个排查思路，你要是能解决你就帮帮楼主:handshake

作者: 等待恛憶 时间: 2017-8-17 13:51

爱快技术支持10 发表于 2017-8-16 09:34
我不能确定这是什么浏览器，我的谷歌浏览器界面不是这样的，我们也不是负责给你看这个是什么浏览器，有问 ...

哈哈,我用的确实就是谷歌,可能你用的不是新版的谷歌

作者: 等待恛憶 时间: 2017-8-17 13:53

爱快技术支持10 发表于 2017-8-15 16:13
你好
关于您这个问题，我自己试了下，可以添加备注，但是这个备注不支持特殊符号，不知道你是怎么添加的， ...

我要备注的名字是
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极路由AP_四楼
------------------
我用的就是谷歌浏览器,版本 59.0.3071.86（正式版本）（64 位）

作者: 爱快技术支持10 时间: 2017-8-17 13:53

等待恛憶发表于 2017-8-17 13:51
哈哈,我用的确实就是谷歌,可能你用的不是新版的谷歌

这个你联系我们QQ吧，帮你看下是什么原因导致的

作者: 等待恛憶 时间: 2017-8-17 13:54

wu_wps 发表于 2017-8-15 16:57
你这个建议是闭着眼提的啊，从截图上看，楼主用的就是谷歌浏览器啊

6666666666,高手,一眼就看出来我用的就是谷歌

作者: 等待恛憶 时间: 2017-8-17 13:56

发现新世界发表于 2017-8-15 19:31
在爱快路由上ping一下你的ap 再添加备注就可以了

谢谢,正解,膜拜下大神:victory:

作者: 等待恛憶 时间: 2017-8-17 13:57
四楼的方法可行,我给他顶上去了!
===================
方法是
在爱快路由上ping一下你的ap 再添加备注就可以了

作者: 等待恛憶 时间: 2017-8-17 14:02

爱快技术支持10 发表于 2017-8-17 13:53
这个你联系我们QQ吧，帮你看下是什么原因导致的

用四楼的方法已经解决了,谢谢

作者: 345799909 时间: 2017-8-17 14:05
这个是因为你的连接数为0，导致的，你可以终端信息管理中加备注就可以了

作者: 发现新世界 时间: 2017-8-17 16:02
很明显这是个bug 以前我的无线路由设置IP跟内网同一网段时用电脑上爱快的web界面能看到无线路由 IP 但就是不能添加备注我就想可能是爱快对于内网上的广播信息只记住IP地址而不记对应的mac 估计原因是只有爱快主动跟它进行数据交换的设备才会记住 mac 所以只有在爱快上进行ping测试就可以了

作者: 发现新世界 时间: 2017-8-17 16:05

爱快技术支持10 发表于 2017-8-17 13:53
这个你联系我们QQ吧，帮你看下是什么原因导致的

我猜测是爱快的arp表记录不对内网上主动广播自己IP的设备进行登记导致的反正我出现这种情况好几次了这个时候只有爱快主动ping对应的IP 才可以进行备注

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