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标题: 终端个别断网怎么办啊 [打印本页]

作者: 2430074280    时间: 2017-6-21 09:46
标题: 终端个别断网怎么办啊
两条电信100M光纤,用户是30个,都是用的光猫拨号连接,但是有新开的三个的终端,不定时断网,断网之后在用户的路由器里面重新重新连接就行了,然后又会不定时的断网,求高手解答啊。

作者: wt2003    时间: 2017-6-21 09:53
用户的路由器,不会自动连,要手动点么?
作者: paullxq2002    时间: 2017-6-21 10:07
小路由,没开自动连接吧!无流量自动断线!
作者: 爱快技术支持02    时间: 2017-6-21 10:54
这个问题 楼主可以查下 断网后 用户路由有没有向服务端进行拨号请求,看下服务端的拨号日志,如果没有的话 这个就是小路由上的功能问题 如有有的话 可以看下服务端是否给回应。
作者: 爱快技术支持05    时间: 2017-6-21 11:44
LZ,1.个别终端是否是家用小路由,家用小路由的话,
接在小路由上面的线接在单独一台电脑上进行测试是否正常。
如不正常的话,建议设置设置静态IP ping lan口地址是否有丢包或者延迟情况出现,确定线路上面是否存在问题。
也可以参考楼上看下小路由本身是否存在设置的问题。
作者: 2430074280    时间: 2017-6-23 07:23
wt2003 发表于 2017-6-21 09:53
用户的路由器,不会自动连,要手动点么?

会自动连接,但是他会在早晨和傍晚自动掉线,晚上和下午上午都是没事的,大概也就掉线一两个小时
作者: 2430074280    时间: 2017-6-23 07:24
paullxq2002 发表于 2017-6-21 10:07
小路由,没开自动连接吧!无流量自动断线!

他会在早晨和傍晚自动掉线,晚上和下午上午都是没事的,大概也就掉线一两个小时,别的用户都没事,
作者: 2430074280    时间: 2017-6-23 07:27
爱快技术支持05 发表于 2017-6-21 11:44
LZ,1.个别终端是否是家用小路由,家用小路由的话,
接在小路由上面的线接在单独一台电脑上进行测试是否正 ...

是家用小路由,他会自动在早晨的时候掉线,停个一两个小时就能连接上,傍晚的时候又会出现这个情况,固定IP也设置了,但是还是不行
作者: 2430074280    时间: 2017-6-23 07:28
爱快技术支持02 发表于 2017-6-21 10:54
这个问题 楼主可以查下 断网后 用户路由有没有向服务端进行拨号请求,看下服务端的拨号日志,如果没有的话  ...

用户说掉线之后,在服务端里面查看是现实在线的,只需要在小路由里面重新连接一下就行了,但是不能每天都重新连接一下啊
作者: 爱快技术支持02    时间: 2017-6-23 09:03
2430074280 发表于 2017-6-23 07:28
用户说掉线之后,在服务端里面查看是现实在线的,只需要在小路由里面重新连接一下就行了,但是不能每天都 ...

可以将小路由上的功能改一下  一般都是有重连机制的 设置一下就可以了
作者: 爱快技术支持02    时间: 2017-6-23 09:03
2430074280 发表于 2017-6-23 07:28
用户说掉线之后,在服务端里面查看是现实在线的,只需要在小路由里面重新连接一下就行了,但是不能每天都 ...

可以将小路由上的功能改一下  一般都是有重连机制的 设置一下就可以了
作者: 2430074280    时间: 2017-6-23 14:37
爱快技术支持02 发表于 2017-6-23 09:03
可以将小路由上的功能改一下  一般都是有重连机制的 设置一下就可以了

设置了还是不行,怎么办啊
作者: 2430074280    时间: 2017-6-23 14:38
爱快技术支持02 发表于 2017-6-23 09:03
可以将小路由上的功能改一下  一般都是有重连机制的 设置一下就可以了

设置了还是不行,怎么办啊




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