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标题: 爱快云认证配置无法保存 [打印本页]

作者: cn421127 时间: 2017-6-6 13:25
标题: 爱快云认证配置无法保存
本帖最后由 cn421127 于 2017-6-6 13:50 编辑

当前版本：2.7.7 Build20170525-17_12
上面还有一个路由器

在爱快云-认证配置-修改配置时，选择任意模板，填写相关信息，选择用户认证，点击完成并生效

提示“保存配置成功！”

倒计时结束后回到认证配置页面，仍然为“认证页已关闭”

请问需要打开什么端口还是怎么做？

(, 下载次数: 26)

qq客服形同虚设！真是无奈，希望这里有人能解答。

作者: 36662002 时间: 2017-6-6 13:26
我的点击保存并生效后网页直接卡那了点其他的就没事

作者: gaosheng07 时间: 2017-6-6 13:30
换个浏览器试试，以前遇到过这个情况

作者: cn421127 时间: 2017-6-6 13:39

gaosheng07 发表于 2017-6-6 13:30
换个浏览器试试，以前遇到过这个情况

换了三个，没有用:(

作者: 大飞 时间: 2017-6-6 14:25
是不是选择了模版二的关闭认证页模版了。
配置的时候把模版改成1保存试下，还存在问题，私信我云平台的帐号密码，我试试看。

作者: yyn0459 时间: 2017-6-6 14:31

大飞发表于 2017-6-6 14:25
是不是选择了模版二的关闭认证页模版了。
配置的时候把模版改成1保存试下，还存在问题，私信我云平台的帐号 ...

你好。爱快云里面路由列表里找不到路由了？什么情况

作者: 大飞 时间: 2017-6-6 14:33

yyn0459 发表于 2017-6-6 14:31
你好。爱快云里面路由列表里找不到路由了？什么情况

路由列表默认是在线的，您把筛选改成全部路由看下。
可能是路由器断网，端口阻断或刚刚有重启等，造成和云平台离线了。

作者: yyn0459 时间: 2017-6-6 14:36

大飞发表于 2017-6-6 14:33
路由列表默认是在线的，您把筛选改成全部路由看下。
可能是路由器断网，端口阻断或刚刚有重启等，造成和 ...

离线好几天了。但是业务什么的都不影响，我也没理他，今天想改下吸粉的参数，这就没办法了

作者: cn421127 时间: 2017-6-6 16:08

大飞发表于 2017-6-6 14:25
是不是选择了模版二的关闭认证页模版了。
配置的时候把模版改成1保存试下，还存在问题，私信我云平台的帐号 ...

暂时不方便把账号给出来。

选择模板1也是一样。之前在另一个帖子里看到2049-2053端口需要打开，打开了还是一样。还有别的端口要打开吗？

作者: 大飞 时间: 2017-6-6 16:12

cn421127 发表于 2017-6-6 16:08
暂时不方便把账号给出来。

选择模板1也是一样。之前在另一个帖子里看到2049-2053端口需要打开，打开了还 ...

别的没什么，只要您在云平台配置保存时提示成功。
看您方便的时候把帐号私信我，或者联系Q4008773227远程操作看下也行。
开始您反馈的时候本地我试了是正常没问题的。

作者: cn421127 时间: 2017-6-7 10:45

大飞发表于 2017-6-6 16:12
别的没什么，只要您在云平台配置保存时提示成功。
看您方便的时候把帐号私信我，或者联系Q4008773227远程 ...

已私信了，麻烦看下

作者: 大飞 时间: 2017-6-7 11:01
本帖最后由大飞于 2017-6-7 11:02 编辑

cn421127 发表于 2017-6-7 10:45
已私信了，麻烦看下

我看了，认证配置那里，选择模版1然后下边的基本信息，图片，LOGO等都没配置。
我随便添加了一些信息，已经保存成功，后续您自行修改下。
目前判断是属于您操作问题。

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