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标题: 小张同志啊这个认证又挂了 [打印本页]

作者: hekunpeng 时间: 2017-4-14 08:23
标题: 小张同志啊这个认证又挂了
搞稳定点，不出问题难度真那么大么

我感觉好多时候出问题
大家都懒得反馈了
或者转粉友商了

[attach]102108[/attach]

不是个例好多个不同型号手机用户向我反馈

作者: yuanxfsq 时间: 2017-4-14 08:31
只使用普通功能就好了。这多和谐，路由能力还是不错的

作者: 365365 时间: 2017-4-14 08:34
这个是爱快web认证新模版专属BUG，N久前就发现了。
我都懒得去吐槽，直接换回旧模版就安静了。

作者: hekunpeng 时间: 2017-4-14 09:19

365365 发表于 2017-4-14 08:34
这个是爱快web认证新模版专属BUG，N久前就发现了。
我都懒得去吐槽，直接换回旧模版就安静了。 ...

我用的就是旧模板我哪里敢用新的

作者: 爱快-小张同志 时间: 2017-4-14 09:27
您好：麻烦您加我一下，把您的GWID发给我，我们查看一下我的QQ号2132843488

作者: 爱快-小张同志 时间: 2017-4-14 09:52
您好：我们本地排查了一下没有出现这个情况，请问您的本地的时间和网络是否同步呢，时间不同步也会造成这个问题，或者您直接联系我，让技术给您排查一下。

作者: 365365 时间: 2017-4-14 10:10

爱快-小张同志发表于 2017-4-14 09:52
您好：我们本地排查了一下没有出现这个情况，请问您的本地的时间和网络是否同步呢，时间不同步也会造成这个 ...

你要这么说，我就无语了！
我这里也不是所有的手机都出现这样的情况！
新版出现状况，老版正常。这个怎么解释？

作者: 小C 时间: 2017-4-14 10:24

365365 发表于 2017-4-14 08:34
这个是爱快web认证新模版专属BUG，N久前就发现了。
我都懒得去吐槽，直接换回旧模版就安静了。 ...

你可拉倒吧，知道的说，不知道的可不要乱说啊

作者: 爱快-小张同志 时间: 2017-4-14 10:29

365365 发表于 2017-4-14 10:10
你要这么说，我就无语了！
我这里也不是所有的手机都出现这样的情况！
新版出现状况，老版正常。这个怎么 ...

您好：发现您很关注我回复的问题，虽然您没有出现认证问题但是我也和您说明一下这个问题的情况，图片问题是与新平台对接后出现的，对接了新平台还有些不稳定，昨天出现问题我们已经和对接平台沟通处理，经过沟通出现这情况还有个可能就是路由时间和网络时间不同步，所以我提醒楼主排查一下是否同步我认为也是有必要的，至于版本问题，从我们接到的反馈来看新旧版本都是有的，今天上班后我对昨天反馈问题的用户做了回访现在均已恢复正常，都可以正常认证成功。

作者: koushuizailiu 时间: 2017-4-14 10:29
这个现象是什么时候出现啊

作者: 365365 时间: 2017-4-14 10:32

小C 发表于 2017-4-14 10:24
你可拉倒吧，知道的说，不知道的可不要乱说啊

你要不信可以查看我跟你们技术的聊天记录

作者: 365365 时间: 2017-4-14 10:36

小C 发表于 2017-4-14 10:24
你可拉倒吧，知道的说，不知道的可不要乱说啊

另外，楼主没有讲明是新模版还是老模版。
但是我直接指明是新模版
这是为什么？
从年后上班开始，我就使用新模版，没几天就换下了。
原因有二：1少数手机微信认证出现错误，2随机出现把用户提下线或反复认证的状况。

作者: 365365 时间: 2017-4-14 10:39
另外，2.7开始，认证超时不知道是怎么设计的，我设计的是6小时无流量重新认证，15小时强制认证
实际应用中，根本没有遵循这样的设置。
不是我个人感觉，而是用户实实在在的反馈。

作者: 365365 时间: 2017-4-14 10:48
本帖最后由 365365 于 2017-4-14 10:51 编辑

口说无凭，截图为证！[attach]102113[/attach][attach]102111[/attach][attach]102112[/attach]
更正一下：超时是5小时

作者: 小C 时间: 2017-4-14 10:59

365365 发表于 2017-4-14 10:48
口说无凭，截图为证！
更正一下：超时是5小时

原因是路由器时间不同步，导致签名对不上

跟同事刚确认的

作者: 365365 时间: 2017-4-14 11:15

小C 发表于 2017-4-14 10:59
原因是路由器时间不同步，导致签名对不上

跟同事刚确认的

我的电脑认证却没问题，怎么解释呢？
昨晚10点多关机，今早开机必须认证（因为超时达到5小时以上）
但是手机今早却不用认证（超时同样超过5小时）

作者: hekunpeng 时间: 2017-4-15 08:59

爱快-小张同志发表于 2017-4-14 10:29
您好：发现您很关注我回复的问题，虽然您没有出现认证问题但是我也和您说明一下这个问题的情况，图片问题 ...

好的非常感谢可以了

作者: hekunpeng 时间: 2017-4-15 09:01

小C 发表于 2017-4-14 10:59
原因是路由器时间不同步，导致签名对不上

跟同事刚确认的

恩我排查下时间去

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