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标题: 安装 360手机卫士的苹果手机无法使用微信连 Wi-Fi [打印本页]

作者: Earthwalker 时间: 2016-12-15 17:35
标题: 安装 360手机卫士的苹果手机无法使用微信连 Wi-Fi
使用微信连 Wi-Fi 3.1，设备是 iPhone 和 iPad，系统版本有的设备比较老，有的设备是最新 10 版本的。问题表现是：

设备安装 360手机卫士后，点击无密码的 Wi-Fi 自动连接，好像连接成功了，但是状态栏没有 Wi-Fi 图标，网络也不通，这时查看这个 Wi-Fi 信号的状态已经成功获取到 IP。即使等待几分钟，状态栏还是不显示 Wi-Fi 图标。

卸载 360手机卫士后，微信连 Wi-Fi 速度正常且跳转很快，一切顺利。

由于是顾客设备安装的 360，所以卸载 360 不是可行的解决办法。

请问如何解决这个问题哪？如果目前无法解决，那么出现这个问题的原因是什么哪？

谢谢帮助！

作者: 365365 时间: 2016-12-15 17:53
既然你都知道是360的问题，那就找360呗

作者: Earthwalker 时间: 2016-12-16 10:05

365365 发表于 2016-12-15 17:53
既然你都知道是360的问题，那就找360呗

如果确实是与 360 的不兼容问题，解决也可以双向去尝试。如果爱快认为不是自己的问题，360 当然也可以认为不是自己的问题，360 为什么要兼容爱快的微信连 Wi-Fi？

另外，不止安装 360 会出现问题，iOS 安装 Wi-Fi 万能钥匙等有管理 Wi-Fi 功能的软件都可能出现类似的问题，爱快微信连 Wi-Fi 3.1 无法使用。

作者: 爱快技术支持06 时间: 2016-12-16 10:40

Earthwalker 发表于 2016-12-16 10:05
如果确实是与 360 的不兼容问题，解决也可以双向去尝试。如果爱快认为不是自己的问题，360 当然也可以认为 ...

无线链接后，如果按照你说的情况的话，手工打开浏览器，输入正确的HTTP地址，就应该可以正确跳转到正确的认证页面
按照你说的话，应该是360阻止了系统弹出认证页面。

作者: Earthwalker 时间: 2016-12-19 19:29

爱快技术支持06 发表于 2016-12-16 10:40
无线链接后，如果按照你说的情况的话，手工打开浏览器，输入正确的HTTP地址，就应该可以正确跳转到正确 ...

谢谢回复。

但是出现上面问题的时候，苹果的状态栏里没有 Wi-Fi 连接成功的图标，这时网络是不通的。有时候也会弹出认证页面点击微信认证会跳转到微信，但是微信会提示网络不通。

上面纠正了问题情况，请问您那边的建议是？谢谢！

作者: cpp180 时间: 2016-12-19 19:43
顶一下，本身也是冲着wifi3.1来着，店里连接关注公众号一直不是很顺利

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