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标题: 2.6.5 pppoe用户问题 [打印本页]

作者: djtonni 时间: 2016-8-19 00:03
标题: 2.6.5 pppoe用户问题
(, 下载次数: 4) (, 下载次数: 6) 客户反应老断线，日志显示“踢掉一个共享超出的用户”是什么意思？都是用小路由的拨号上网的，小路由后面多少人上网是人家的事，为什么要踢下线？共享超出在哪里设置？用户无响应时间在哪里设置？谢谢！

作者: guohum 时间: 2016-8-19 00:49
我刚接触爱快也是同样问题你用其它版本也会这样吗

作者: deitx 时间: 2016-8-19 22:10
估计你给的账号相近，然后他们填写的时候有人写错，结果就

作者: sannus 时间: 2016-8-19 22:25
踢掉共享用户应该是两个人用一个号在上网，有可能是帐户及密码泄漏了，改一下密码看看

作者: djtonni 时间: 2016-8-20 00:53
本帖最后由 djtonni 于 2016-8-20 01:44 编辑

sannus 发表于 2016-8-19 22:25
踢掉共享用户应该是两个人用一个号在上网，有可能是帐户及密码泄漏了，改一下密码看看 ...

(, 下载次数: 8)
从账号MAC可以看出是同一个账号掉线马上拨号引起的，我都到用户家看了是用小路由上网，水晶头换过了，甚至都换过2户网线，改过密码问题依旧，下一步让客户换路由器看看，以前用的ROS没这个问题，昨天刚换爱快不可能马上就被盗号的，还是PPPOE服务的问题，再试多两天如果还是这样只好回归ROS很无奈。

作者: djtonni 时间: 2016-8-20 01:01
http://bbs.ikuai8.com/forum.php? ... 4%E7%94%A8%E6%88%B7
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http://bbs.ikuai8.com/forum.php? ... 4%E7%94%A8%E6%88%B7这些都是这个问题

作者: 9622315 时间: 2016-8-20 09:48
本帖最后由 9622315 于 2016-8-20 09:50 编辑

看看日志，这个账号每次连接的终端MAC是否相同，如果不同就是有人用同样的账号密码登录了，说白了就是被盗号了，你可以考虑账号捆绑用户的MAC，这样盗号的人就连接不上了。

作者: sannus 时间: 2016-8-20 19:12

djtonni 发表于 2016-8-20 00:53
从账号MAC可以看出是同一个账号掉线马上拨号引起的，我都到用户家看了是用小路由上网，水晶头换过了，甚 ...

看图上确实是同一个MAC地址在拔，你的用户不会是用路由器在多拔吧:lol

作者: djtonni 时间: 2016-8-20 19:56
用户家都是用小路由上网

作者: 黄小飞 时间: 2016-8-24 04:03
希望官方可以改善这个问题！

作者: tanyj 时间: 2016-8-24 10:52
这个问题经常会遇到，措施是1检查客户端的接线，可能是水晶头接触不良造成 2换一个新的账号在客户处测试，思路就是从软硬两方面来排查。

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