iKuai爱快流控路由

标题: H1丢包、断流严重 [打印本页]

作者: squid1983 时间: 2015-12-14 11:40
标题: H1丢包、断流严重
一共买了4个AP，更新到最新固件，排除信号干扰、排除AP互相干扰（只用一个也一样）
会出现丢包、延时突然增大、然后断流（无线还连着），信号提示满格（有毛用），也排除灯下黑、无线设备问题
公司笔记本清一色thinkpad，从T420~X250~X1都有，情况一样
客户的dell、hp情况一样
手机也一样

你们代理商给调过也解决不了，AC各版本都测试过，情况依旧。
我看了论坛不少人也有这个情况，你们倒是视而不见。

作者: liuhuijie 时间: 2015-12-14 11:56
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 大飞 时间: 2015-12-14 12:26
在什么环境使用的，AP之间的间距，摆放位置。以及您测试的信道，干扰截图等。
提供下这些数据咱们来帮助判断下。

作者: squid1983 时间: 2015-12-14 13:39

liuhuijie 发表于 2015-12-14 11:56
降低信号强度到中

都试过，没用，就是能调的所有参数都试过了。换其他无线路由器就没问题。

作者: squid1983 时间: 2015-12-14 13:44

大飞发表于 2015-12-14 12:26
在什么环境使用的，AP之间的间距，摆放位置。以及您测试的信道，干扰截图等。
提供下这些数据咱们来帮助判 ...

环境：办公室，室内空旷
AP之间距离：尝试过只安装一个，发现问题，就换一个，还有问题，再换一个，继续有问题。并确保办公室内没其他无线AP，但不能隔绝其他家的无线AP信号。H1的延时大、丢包、断流，换其他牌子的AP，什么问题都没。
摆放位置：吊顶向下
测试信道：所有频道都换过一次，干扰嘛，当H1不在那个频道，干扰为绿色（优），把H1改去那个优的频道，立马变红色，用的WirelessMon软件测试。

作者: squid1983 时间: 2015-12-14 13:55
信道3就是H1所用的

作者: 秀字营 时间: 2015-12-14 14:07
您好，首先先说明下您的AC设置存在一定问题互不干扰信道只有1、6、11三个。其他都会被相邻其他信道干扰。建议测试的时候（您的环境截图体现）选择1信道测试。
并且保持AC和AP都是最新版本，建议使用爱快自带供电模块。强度无所谓，最新信号联入百分比建议设置到40%
同步测试的时候必须关闭wireless.mon等测试信道的软件，否则会造成丢包或者延迟等问题。

如果您本地按照我刚才说的几个操作全部正确操作的话，仍出现问题，我们希望您能够联系我们400企业QQ，我们直接远程查看现场效果和路由器后台问题。

作者: jiaxi702 时间: 2015-12-14 14:55

秀字营发表于 2015-12-14 14:07
您好，首先先说明下您的AC设置存在一定问题互不干扰信道只有1、6、11三个。其他都会被相邻其他信道干扰。 ...

都是按照你的说法去设置仍有问题 400QQ需要排1天队

作者: 闯荡江湖 时间: 2015-12-14 14:57
固件确实有问题！继续优化吧，特别是大环境，

作者: squid1983 时间: 2015-12-14 15:19

秀字营发表于 2015-12-14 14:07
您好，首先先说明下您的AC设置存在一定问题互不干扰信道只有1、6、11三个。其他都会被相邻其他信道干扰。 ...

都是按照你的说法去设置仍有问题 400QQ需要排1天队

我同事jiaxi702一直在跟进，400QQ排队都要1天……

作者: 大飞 时间: 2015-12-14 15:23
QQ号多少。

作者: mago 时间: 2015-12-14 15:36

squid1983 发表于 2015-12-14 15:19
都是按照你的说法去设置仍有问题 400QQ需要排1天队

我同事jiaxi702一直在跟进，400QQ排队都要1天…… ...

我的问题跟你的一样，我用35个H1，到现在都没办法解决

作者: FVFV 时间: 2015-12-14 15:43
本帖最后由 FVFV 于 2015-12-14 15:46 编辑

AP解决有多种方式。。存在的问题跟发射功率。。信道频率有关。。网络速度。。一般要WIFI延迟小建议网络不要大于400KB...并不是爱快官方说的1.6.11就没有信号干扰。。。如果你附近所有人用的是1 6 11那么你就不能用些信到了。。信号是非常差的。。。比2.7.12.。3.8.13 。。或者是其他的。。要错开。。反正就是手机信号测试软件看看你周围的信号频道情况。。楼主可以把安装WIFI的图纸。。可以附近有什么频道用图发上来。。给你分析分析。。调到合适就OK了

当然供电功率OK 网络设置OK 信号频道设置OK 发射功率设置OK 安装位置是空旷不要靠近墙角或者柱子的地方。。如上述条件都OK 那就是控制台的问题了

作者: jiaxi702 时间: 2015-12-14 15:50

FVFV 发表于 2015-12-14 15:43
AP解决有多种方式。。存在的问题跟发射功率。。信道频率有关。。网络速度。。一般要WIFI延迟小建议网络不要 ...

就把AP放在笔记本隔壁,PING延迟都上千,但是博通的无线网卡就正常出问题的基本都是Thinkpad用的intel网卡

作者: FVFV 时间: 2015-12-14 15:56

jiaxi702 发表于 2015-12-14 15:50
就把AP放在笔记本隔壁,PING延迟都上千,但是博通的无线网卡就正常出问题的基本都是Thinkpad用的intel网卡 ...

楼主的问题明白了。。其他无线网卡正常。。Thinkpad网卡有延迟。。这种情况在WIFI环境经常遇到，很正常，有两种办法建议楼主尝试一下。。。
一种是改变AP信道。。跟发射功率。。网络速度
二种是调整笔记本电脑网卡参数。。或者更新笔记本网卡驱动（）
三种爱快AP跟此笔记类型网卡兼容性太差。。试试外接USB无线网卡测试一下速度

作者: jiaxi702 时间: 2015-12-14 16:07

FVFV 发表于 2015-12-14 15:56
楼主的问题明白了。。其他无线网卡正常。。Thinkpad网卡有延迟。。这种情况在WIFI环境经常遇到，很正常， ...

其实就是兼容性问题信道从1-14都试过了
笔记本参数也改过

用其他笔记本延迟速度都是很正常的

作者: jiaxi702 时间: 2015-12-14 16:31

大飞发表于 2015-12-14 15:23
QQ号多少。

729741749 注明爱快

作者: 秀字营 时间: 2015-12-14 18:29

jiaxi702 发表于 2015-12-14 14:55
都是按照你的说法去设置仍有问题 400QQ需要排1天队

仍有什么问题，细致点，我这边好能帮助您处理，我本地还有其他很多用户在使用上都不存在问题，
我们每天处理的大部分都是设置的问题，我们也不怀疑是硬件或者我们系统的问题，但是几率极小。
所有的事情都需要排查，给出地址，给出环境，您无法排查的话，我们帮助您排查

作者: 秀字营 时间: 2015-12-14 18:29

闯荡江湖发表于 2015-12-14 14:57
固件确实有问题！继续优化吧，特别是大环境，

仍有什么问题，细致点，我这边好能帮助您处理，我本地还有其他很多用户在使用上都不存在问题，
我们每天处理的大部分都是设置的问题，我们也不怀疑是硬件或者我们系统的问题，但是几率极小。
所有的事情都需要排查

作者: 闯荡江湖 时间: 2015-12-15 09:37

秀字营发表于 2015-12-14 18:29
仍有什么问题，细致点，我这边好能帮助您处理，我本地还有其他很多用户在使用上都不存在问题，
我们每 ...

为什么ap经常假死，而且在后台是能控制重启的，重启下就正常了，网络都是超五类的，你别说设置问题，3台爱快路由同样的设置有的就没事，不得不说你们确实比以前好了，车间的ap从没有死机过，而且待机量很大，宿舍的很小还经常假死，还有别说你们技术，技术都是走过场，不能解决问题，都是设置了一下在后期观察下，我重启一下也没有事的，给你们后台重启一下难道还不一样，懒得找你们自己解决，不是诬陷你们，实际解决问题的只有退换货，

作者: squid1983 时间: 2015-12-15 15:40
进展：爱快技术搞不掂，已转交研发部门跟进

其实我司也说了关键问题：兼容性！博通的没问题，intel的不行。这不是thinkpad的错，也不是intel的错，别让用户为了你们换网卡这么不切实际。
用其他无线AP，thinkpad笔记本什么问题都没有。
这问题买回来就一直如此，一直没空跟进，最近闲一点，就上来找你们了:Q

作者: 秀字营 时间: 2015-12-15 16:54

闯荡江湖发表于 2015-12-15 09:37
为什么ap经常假死，而且在后台是能控制重启的，重启下就正常了，网络都是超五类的，你别说设置问题，3台 ...

如何判断的假死呢，技术支持帮助您检查的是设置和使用上的问题，
如果您观察仍存在问题，可以找到我们，在您认为AP假死的条件下。，
您退货也好换货也好，技术支持是不直接处理的，我们只是帮助用户更好的使用爱快产品
尽快确认您说的问题并且解决才是唯一途径

作者: iylza116 时间: 2015-12-15 18:48
注意一下电源吧……我碰到过……

作者: zhborn 时间: 2015-12-15 21:10
本人也遇到过，公司里有两台笔记本是intel芯片的无线网卡。h1下ping值高到爆，还丢包。当时也是想尽了所有的办法。一头雾水啊。后来换了外置的tp无线网卡测试了下，才确定了问题。只有把H1丢弃了。换了其他家的吸顶ap，已经用了半年了

作者: sr2597758 时间: 2015-12-15 22:45
楼主，这个问题我早就发过贴了，官方的回答基本都是复制粘贴的，就是不承认有问题。其实很简单，就是h1和intel无线网卡有兼容性问题。升级到最新的网卡驱动会有所好转，但无法根治。只能等爱快的固件完善了。

作者: yangxiaopop 时间: 2015-12-16 09:45

sr2597758 发表于 2015-12-15 22:45
楼主，这个问题我早就发过贴了，官方的回答基本都是复制粘贴的，就是不承认有问题。其实很简单，就是h1和in ...

不要说出真相啊

作者: squid1983 时间: 2015-12-16 10:44

sr2597758 发表于 2015-12-15 22:45
楼主，这个问题我早就发过贴了，官方的回答基本都是复制粘贴的，就是不承认有问题。其实很简单，就是h1和in ...

笔记本驱动为此都升级到最新了，我们自己用的都吐血了，客户来了直接无法用，丢脸丢大发了（我们是数据机房），然后只能让用户用有线。

作者: squid1983 时间: 2015-12-16 10:45

iylza116 发表于 2015-12-15 18:48
注意一下电源吧……我碰到过……

4台AP，4个POE电源都这样哦

作者: squid1983 时间: 2015-12-18 17:39
几天过去了，爱快没消息了，研发呢？

作者: squid1983 时间: 2015-12-21 09:06
又是几天过去了，爱快没消息了，研发呢？
也不联系我司了，爱快就这个态度了？

作者: squid1983 时间: 2015-12-21 09:50
爱快通过“归类”把这个问题扔到这个版块了，我也看看爱快什么时候出声，如何解决

作者: s159753s8 时间: 2015-12-21 15:27
搞到我不敢用了。。。。本来还想买爱快的 AP这样就不用买AP了爱快AP-X1怎么样？

作者: squid1983 时间: 2015-12-22 13:32
又一天过去了，爱快沉默中

作者: hkfires 时间: 2015-12-22 13:50
正准备买一批S1的，被楼主说的不敢下手了...

作者: arnoldsh 时间: 2015-12-23 14:04
:)马云一下。

作者: 一二三那 时间: 2015-12-24 11:44
哥们，问题处理了吗？你用的什么型号的intel 的网卡呢？

作者: squid1983 时间: 2015-12-24 14:45

一二三那发表于 2015-12-24 11:44
哥们，问题处理了吗？你用的什么型号的intel 的网卡呢？

我自己的thinkpad X250是: Intel(R) Wireless-N 7265

作者: squid1983 时间: 2015-12-24 14:46

一二三那发表于 2015-12-24 11:44
哥们，问题处理了吗？你用的什么型号的intel 的网卡呢？

官方今天终于有人联系我咨询情况了

作者: 徐伟 时间: 2016-1-2 05:41
我看外网丢包可能性很大

作者: fangzhou 时间: 2016-1-2 10:27
情况如何？

作者: taognang 时间: 2016-1-2 15:59
我这几天也是，上着上着就显示无网络连接，搞什么鬼？你们是不是也是一样的问题？？？

作者: zsmicky 时间: 2016-1-3 16:20
我也有这个情况，间中就丢包非常严重，无线信号是很好的，PING网关达到500-1000以上
但是升级到1.12之后，就稳定了，又一严重问题来了，信号明显弱了很多。。。真烦

作者: ttlove 时间: 2016-1-4 23:19
……真算啥！！我的H1还会自动断开……然后终端再重联！！！！！！:Q:Q:Q:Q:Q

作者: zsmicky 时间: 2016-1-13 21:09

ttlove 发表于 2016-1-4 23:19
……真算啥！！我的H1还会自动断开……然后终端再重联！！！！！！ ...

应该是看门狗的作用

作者: bbsdamin 时间: 2016-1-13 22:50
庆幸当时采购选了unifi。。。。

作者: ttlove 时间: 2016-1-15 15:21
:L我自己用的也是Unifi……给客户上了个H1，后面客户退回来，我自己测试了一下。。。确实坑。。。

作者: dashyin 时间: 2016-1-19 16:23
楼主，处理得怎么样了？

作者: iove420625 时间: 2016-2-17 18:44
本帖最后由 iove420625 于 2016-2-17 18:51 编辑

楼主，，，你现在还在研究啊，。，。。我去年3月购买了三台，，，现在已经刷rippleos用了，，，ikuai的固件我也有，现在懒得研究了，，，其实吧固件真的很重要，，，我现在用rippleos的5.0.2的也一般般，，，但是比ikuai稳定，，，我现在发现了，，，所有的商业wifi ap，只有贵的才ok，人家华三的同样9341方案，，可能硬件200块钱，，，人家的研发的软件能值2000块钱，现在是我们都只是花了300多块钱买来的四海众联oem做的这个9341的方案，，，还以为赚到了：这款ap 可以刷好多系统，还是不死的，，，然并卵，都没有一个稳定好用的固件，，，都是功能差别一点点而已，，，开发固件的，每个公司还都好意思说自己的是商业固件（对不起，我不是看不起你们（厂商免费）开发的固件，但是真的不好用啊，，，），，，就这样的使用体验，谈何商业应用，，这个ap我刷过：tangowifi固件，openart固件，rippleos固件，ikuai固件（只有这个要用编程器），还有四海众联官方固件，，你想要任意一个可以找我要，都不太好用啊，现在用的是rippleos的，可自动重启，经常更新固件，，每次都指望有质的改善，但是你懂得，哎一言难尽，折腾了半年，，，以后做商业用途请楼主记住，用这几个牌子，，，我都是用手机wifi探测器，在公共场合采集到的品牌，，，有麦当劳，kfc，国际连锁超市，火车站，酒店之类的，说来你参考一下，有摩托罗拉的ap，H3C的，aruba的，ruckus的，华为的，afoundry的，你可以以后看看这些牌子的，，，以后小牌子的不能用了，，洋洋洒洒写这么多不为抹黑谁。不知道官方会不会误会，封杀我，说的都是一个搞技术的真心话，一分钱一分货啊，，希望可以帮到你，被老板副总骂怕了，还以为为公司省钱办大事了，现在看来并没有，，，，，，，

作者: lfautumn 时间: 2016-2-21 15:33

jiaxi702 发表于 2015-12-14 15:50
就把AP放在笔记本隔壁,PING延迟都上千,但是博通的无线网卡就正常出问题的基本都是Thinkpad用的intel网卡 ...

7265AC的2.4g有bug的

欢迎光临 iKuai爱快流控路由 (https://bbs.ikuai8.com/)