iKuai爱快流控路由

标题: 2.3.1升级第一次重启时间过长的解释及解决办法 [打印本页]

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-11 16:09
标题: 2.3.1升级第一次重启时间过长的解释及解决办法
本帖最后由爱快研发人员于 2015-2-12 14:59 编辑

Hi 各位爱快坛友粉丝，

春节前我们终于推出了2.3.1版本，也是大家使用后反应还不错的版本，但是从论坛上看到一些用户在升级2.3.1后，反应第一次重启后时间过长，或者干脆一直停在启动位置。遇到这个问题后，有的用户就认为2.3.1有问题，于是就降级重新安装。另一方面，这也让某些用户感到担心，不敢进行升级。

那么我从技术的角度对该问题进行一番解释。

首先，出现这个问题与2.3.1版本本身是没有关系的。以前的版本也有用户反映有这个问题，只是因为当时用户基数小，那么问题不这么明显。那么这个问题，是如何造成的呢？

大家可以看到出现问题时，是停留在ramdisk gzip image found at block 0。对Linux比较熟悉的用户应该清楚，这时Linux环境正在加载ramdisk，初始化Linux的运行环境。这时还没到我们爱快的工作时间呢？而ramdisk的制作，加载等工作，我们不会随版本而改动，而是各个版本都一样。因此，出现这个问题，并不是2.3.1版本的问题。

造成这个问题的原因有很多，总的来说，是升级过程中有错误发生。但造成错误的原因就比较多了，常见的有两种情况：
1. 升级包下载有错误，即升级包虽然下载完成了，但实际上有个别数据错误。这个问题，之前被我们忽视掉了。现在我们官网已经把各个下载文件的MD5值显示出来了，大家下载后，可以对比一下MD5值。看看是否有数据传输错误。
2. 升级过程中，肯定要写磁盘。这时可能由于磁盘的硬件或者文件系统本身的错误，导致写的文件出错。结果一重启发生错误了。

第一种情况发生时，如果第一次重启无法启动，那么再重启肯定也起不来了。只能重新安装，这时大家不用降版本，直接用2.3.1重新安装就行了。第二种情况发生时，可能第一次无法启动，后面再重启可能就可以启动了。这时应该是文件系统自己修复了错误。

以后，我们会改进升级机制。在升级的过程中，升级程序先检验升级包是否有数据错误。只有确认升级包没有问题，才会开始升级，避免用户出现问题。
更新：现在收集到了反馈信息，发现出问题的大多是2G内存的用户，于是找相应开发了解了一下。
原来在230版本的时候，某些客户在用到2G内存时，就是无法启动。于是修改了一个编译选项，就解决了那个客户问题。但是没想到，这个会引发其它用户的2G内存问题。这个应该是操作系统与硬件的一个兼容性问题——在我们这里，2G内存的路由从来没有出过问题。

现在已经做好了针对部分用户无法启动或者时间过长的版本：http://pan.baidu.com/s/1eQiZEEY大家可以直接使用这个升级包。

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-11 16:13
对于第二种情况，能在启动的时候报错其实应该庆幸。如果该文件错误，并不在启动时显现，而是在运行的过程中报错，那才郁闷呢。

作者: 小C 时间: 2015-2-11 16:24
终于有个说法了

作者: czx 时间: 2015-2-11 17:10
本帖最后由 czx 于 2015-2-11 17:19 编辑

我今天装的2台都是用img文件写的，都出现了问题，其中一台是在楼主说的那个问题那里卡住，要等4分钟才能继续启动完成。和楼主说的不一样的是，我配置完成后试了几次重启，每次都要卡住4分钟以上才能过去。这是什么原因呢?

作者: snow2sun 时间: 2015-2-11 17:12
去年初就叫你们每次升级顺便放md5出来，结果没当回事。。。

作者: 百事 时间: 2015-2-11 17:23
本帖最后由百事于 2015-2-11 17:49 编辑

请研发注意一下，这不是个例，反映这个问题的帖子不少了，不肯能个个都下载出了问题，不可能个个都是硬盘有问题，还是赶紧修复错误出个修正版吧。
我昨天用GHO安装和ISO安装都测试了，而且换了两个硬盘，都有这个问题，如果每次重启都要等这么久，那将是大大的悲剧，鼠标键盘都会被砸烂去。后来折腾了一个小时，换回2.2.2就瞬间正常了。

作者: 天那么热我这么 时间: 2015-2-11 18:00
那官方出个升级版出来，修复这个问题吧

作者: dfxzz 时间: 2015-2-11 20:28
今天早上升级了二个网吧也是这样，以前的版本升级都没有出现过这现象，今天升级重启时间真的有点长，给卡的心慌慌。明天早上再升级一个试试。:(

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-11 21:21

czx 发表于 2015-2-11 17:10
我今天装的2台都是用img文件写的，都出现了问题，其中一台是在楼主说的那个问题那里卡住，要等4分钟才能继 ...

1. 你查看一下md5值一样吗？
2. 如果一样，就只能选择重新安装2.3.1了

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-11 21:21

snow2sun 发表于 2015-2-11 17:12
去年初就叫你们每次升级顺便放md5出来，结果没当回事。。。

这是我们的失误。

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-11 21:22

百事发表于 2015-2-11 17:23
请研发注意一下，这不是个例，反映这个问题的帖子不少了，不肯能个个都下载出了问题，不可能个个都是硬盘 ...

你重新安装后也是这样吗？

作者: 二娃 时间: 2015-2-11 22:01
特别是在线patch文件升级，升级文件上传到路由器后，先由路由器来校验文件，没问题再升级，有问题则提示用户，实现起来难度大吗？

作者: 百事 时间: 2015-2-11 22:01

爱快研发人员发表于 2015-2-11 21:22
你重新安装后也是这样吗？

我试过gho版，ISO版，换过硬盘，折腾过程看我帖子
http://bbs.ikuai8.com/thread-28885-1-1.html

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-11 22:02

二娃发表于 2015-2-11 22:01
特别是在线patch文件升级，升级文件上传到路由器后，先由路由器来校验文件，没问题再升级，有问题则提示用 ...

这个功能，后面会添加上。

作者: czx 时间: 2015-2-11 23:05

爱快研发人员发表于 2015-2-11 21:21
1. 你查看一下md5值一样吗？
2. 如果一样，就只能选择重新安装2.3.1了

刚看到有人说出现这个问题的多数是2G的内存造成的，等有机会我拔掉一根内存条试试看了，有问题的，有刚好是用了2G内存条的都试试看是不是这个原因哦

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-11 23:11

czx 发表于 2015-2-11 23:05
刚看到有人说出现这个问题的多数是2G的内存造成的，等有机会我拔掉一根内存条试试看了，有问题的，有刚好 ...

太好了。刚才我也收到消息了，如果都是2G内存导致的。已经问了相关开发，可能是一个编译选项的事情。
明天可以给大家一个版本测试一下。

感谢大家配合。

作者: 阿龙 时间: 2015-2-11 23:50

爱快研发人员发表于 2015-2-11 23:11
太好了。刚才我也收到消息了，如果都是2G内存导致的。已经问了相关开发，可能是一个编译选项的事情。
明 ...

好像不是2G内存导致的，我的3台机子都是2G内存其中2台正常一台启动很长时间才进去。

作者: 二娃 时间: 2015-2-12 00:31

爱快研发人员发表于 2015-2-11 23:11
太好了。刚才我也收到消息了，如果都是2G内存导致的。已经问了相关开发，可能是一个编译选项的事情。
明 ...

我的D525 就是1G内存。可能不是这个问题吧

作者: lnykgf 时间: 2015-2-12 09:07
在线patch文件升级，两三分钟左右就完事了，又简单又很快。。。。

作者: dfxzz 时间: 2015-2-12 09:19
(, 下载次数: 12)
今天早上再次升级了家网吧，还是一样卡在这里了

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-12 10:38

阿龙发表于 2015-2-11 23:50
好像不是2G内存导致的，我的3台机子都是2G内存其中2台正常一台启动很长时间才进去。 ...

不是所有的2G内存都这样。

230的时候，有部分2G的机器无法正常启动。于是开发改了一个编译选项，然后那部分2G机器可以正常启动了。没想到又有其它2G内存的机器无法启动了。。。。

不过我们自己的2G内存的机器，都可以正常启动。

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-12 10:39

dfxzz 发表于 2015-2-12 09:19
今天早上再次升级了家网吧，还是一样卡在这里了

2G内存吗？

作者: shenshuo001 时间: 2015-2-12 11:08

爱快研发人员发表于 2015-2-12 10:39
2G内存吗？

估计是单根和双根的区别，我用单根1G可以启动，双根1G就启动不了，因手头没有单根2G内存，故没有测试，正发愁着还准备买个单根2G的内存呢，万一单根2G内存也启动不了，那岂不是白买了，我勒个去，还有2G内存和1G内存在打开网页的速度上有区别吗？

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-12 11:11

shenshuo001 发表于 2015-2-12 11:08
估计是单根和双根的区别，我用单根1G可以启动，双根1G就启动不了，因手头没有单根2G内存，故没有测试，正 ...

打开网页速度与这个没有什么关系

作者: shenshuo001 时间: 2015-2-12 11:17

爱快研发人员发表于 2015-2-12 11:11
打开网页速度与这个没有什么关系

晕，昨天看到个帖子，说是2G内存要比1G内存开网页快些，好像什么缓存大些什么的，还有你们官方回复。
哎~~搞晕了，150-200台PPPOE环境，不晓得1G内存够不够用，还望技术能给个指点，谢谢了。

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-12 11:19

shenshuo001 发表于 2015-2-12 11:17
晕，昨天看到个帖子，说是2G内存要比1G内存开网页快些，好像什么缓存大些什么的，还有你们官方回复。
哎~ ...

我们这次加速，不是用缓存的。

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-12 12:53
已经出了为某些有问题的2G内存用户做的版本

作者: 9622315 时间: 2015-2-12 13:37

爱快研发人员发表于 2015-2-12 10:38
不是所有的2G内存都这样。

230的时候，有部分2G的机器无法正常启动。于是开发改了一个编译选项，然后那 ...

那就是说，以后，每次更新，都要针对2G内存的用户，推出2个版本，2G-1版，2G-2版，哪个好用，就下哪个，这个有点儿……

作者: cti136 时间: 2015-2-12 14:09
那么严重

作者: yueyan 时间: 2015-2-12 14:17
对这两个原因表示不认同。
这么多人硬盘，文件系统出问题、下载不完整、这几率有多大？
启动引导文件的兼容性不好，这几率有多大？
建议不要总是从用户端找原因。
爱快最好的地方就是反馈问题回复速度无人能及，这点比较好。

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-12 14:17

9622315 发表于 2015-2-12 13:37
那就是说，以后，每次更新，都要针对2G内存的用户，推出2个版本，2G-1版，2G-2版，哪个好用，就下哪个， ...

不这样了。
之前是为了给内核更多的内存，划分了2G/2G模式——这个可能某些用户硬件不兼容。

以后回归默认的3G/1G模式。如果遇到大场景的用户，内核1G内存不够的情况下，再给大场景用户做个版本。

作者: qq25056383 时间: 2015-2-12 14:40
那我想问，在卡内存的2.3.1上直接用这个2.3.1-2G的进行升级可以吗

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-12 14:58

qq25056383 发表于 2015-2-12 14:40
那我想问，在卡内存的2.3.1上直接用这个2.3.1-2G的进行升级可以吗

可以，没有问题。

作者: luopeter 时间: 2015-2-12 15:49
还好..我升级暂时也没什么问题..我也是2G的.. 不过其中一个2G升级..CPU一直停留50% 觉得奇怪..重启又好了.. CPU是1037希望开发也留意一下..希望下一年直接开发一个后台自动升级..

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-12 16:04

luopeter 发表于 2015-2-12 15:49
还好..我升级暂时也没什么问题..我也是2G的.. 不过其中一个2G升级..CPU一直停留50% 觉得奇怪..重启又好了.. ...

只有很少的人有这个问题。

作者: passionxlife 时间: 2015-2-12 19:39
官方修复问题的速度值得赞扬，冲这个速度我也会一直支持爱快。:lol

作者: dfxzz 时间: 2015-2-12 20:02

爱快研发人员发表于 2015-2-12 10:39
2G内存吗？

都是2G 单条

作者: liangyuanchao 时间: 2015-2-12 20:04

百事发表于 2015-2-11 17:23
请研发注意一下，这不是个例，反映这个问题的帖子不少了，不肯能个个都下载出了问题，不可能个个都是硬盘 ...

我的1037u+2G内存，2.3.1之前的版本启动都要5分钟，2.3.1终于启动正常了，这个是什么原因需要ik找原因，但肯定不是硬件质量的问题。

作者: liangyuanchao 时间: 2015-2-12 20:10
我的1037u+2G内存，2.2以后到2.3.1之前的版本启动都要5分钟，2.3.1终于启动正常了，这个是什么原因造成需要ik找原因，但肯定不是硬件质量的问题。

我测试了，同样的配置：
2.2的序列版本：1037U+2G内存，系统启动超5分钟才能能正常启动
2.3.1版本：1037U+2G内存，系统启动正常

问题就出在内存容量上，这是什么问题，IK应该找原因。

作者: 9622315 时间: 2015-2-12 21:01

爱快研发人员发表于 2015-2-12 14:17
不这样了。
之前是为了给内核更多的内存，划分了2G/2G模式——这个可能某些用户硬件不兼容。

那只有1G物理内存的话，内核与应用如何分配内存呢？

作者: shenlong 时间: 2015-2-12 23:02

爱快研发人员发表于 2015-2-11 16:13
对于第二种情况，能在启动的时候报错其实应该庆幸。如果该文件错误，并不在启动时显现，而是在运行的过程中 ...

爱快爱快,问题天天多.......

作者: 荡然无存 时间: 2015-2-12 23:19
不严谨.我在升级230的时候就导致了重启时间过长,最后是断电再开就OK了,估计是bug,和2g没关,我才1g内存,而我宁外一个路由升级就p事都没有.

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-12 23:56

9622315 发表于 2015-2-12 21:01
那只有1G物理内存的话，内核与应用如何分配内存呢？

这个是虚拟内存的划分，非物理内存。

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-12 23:56

荡然无存发表于 2015-2-12 23:19
不严谨.我在升级230的时候就导致了重启时间过长,最后是断电再开就OK了,估计是bug,和2g没关,我才1g内存,而我 ...

你可以试试目前官网版本

作者: 9622315 时间: 2015-2-13 01:31

爱快研发人员发表于 2015-2-12 23:56
你可以试试目前官网版本

我现在用的就是官网下载的2.3.1

作者: 丕子阿杰 时间: 2015-2-13 10:02
这个包至少是解决我启机长时间停在那儿的问题了！～:loveliness:

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-13 20:33

9622315 发表于 2015-2-13 01:31
我现在用的就是官网下载的2.3.1

在哪个阶段耗时长

作者: htsf123 时间: 2015-2-14 18:18
本人的是1G内存。启动超快

作者: lmqbnf168 时间: 2015-2-14 21:20
难怪我遇到问题少因为我都是出新版本都是重装不是升级嘿嘿.

作者: psqtdhx 时间: 2015-2-15 04:01
2.3.1_Build20150212-17_59，发现运行一段时间后WEB无响应，无法登陆现象，读心远控也无响应，远程重启有效，重启后可以访问，请排查！

作者: 爱快研发人员 时间: 2015-2-15 11:20

爱快研发人员发表于 2015-2-13 20:33
在哪个阶段耗时长

那你遇到啥问题了啊？

作者: sifannet 时间: 2015-2-15 20:45

爱快研发人员发表于 2015-2-11 16:13
对于第二种情况，能在启动的时候报错其实应该庆幸。如果该文件错误，并不在启动时显现，而是在运行的过程中 ...

针对部分用户无法启动或者时间过长的版本，对于升级包来讲又有什么用呢，第一次升级失败后，只能重新安装全新版本。

作者: Realinux 时间: 2015-2-25 13:42
学习了。。。。。

作者: tkgguter88 时间: 2015-2-25 18:11
:loveliness:一直使用1.30版本,毛事没有.都用2年多了.升级就是折腾,当然我说的是只针对我的小网吧,..大网吧要使用无线AP或者作小区宽带的请无视

欢迎光临 iKuai爱快流控路由 (https://bbs.ikuai8.com/)