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标题: 新版爱快e云无法显示终端设备 [打印本页]

作者: gxwjd 时间: 2024-8-27 00:56
标题: 新版爱快e云无法显示终端设备
这情况都两天了，论坛上也没见人反馈这个问题，我都有点自我怀疑，是不是我网络出问题了？但老版本是没有问题的。具体故障如下：

查看终端，如果终端数有个100台以上的那是绝对无法加载终端列表的；如果有十几二十台，运气好就能进，运气不好就不能进；如果只有一台，那肯定能进。

我怀疑出现这种情况的原因是爱快增加了离线终端的功能，而这离线终端功能还是存在问题的，就是同一个终端一天里多次上上下下，那在离线列表里就会产生很多这个设备的离线记录，而不是最近一次的离线记录。那么，如果局域网内有大量的终端，那就会产生大量的离线记录，直接就造成了终端列表无法加载。

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作者: zly86 时间: 2024-8-27 01:50
我特意降级后面版本，就没有离线设备，开了无线认证，太多人了！

消息来自爱快e云

作者: StevenChen 时间: 2024-8-27 07:05
我也反馈多次了，昨天官方也没给我处理好，1个可以进，5个就这情况

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作者: 小C 时间: 2024-8-27 07:21
我转发给同事来看

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作者: 爱快技术支持01 时间: 2024-8-27 09:01
楼主您好，我们尽快复现测试，后续结果同步此帖中，感谢您的反馈！

作者: 爱快技术支持01 时间: 2024-8-27 10:23
楼主您好，您方便确认下爱快e云当前的版本么，是否有升级到最新版的5.0.15验证呢。之前我们同事也遇到这个情况升级后问题就解决了。

作者: gxwjd 时间: 2024-8-27 10:50

爱快技术支持01 发表于2024-08-27 10:23:48楼主您好，您方便确认下爱快e云当前的版本么，是否有升级到最新版的5.0.15验证呢。之前我们同事也遇到这个情况升级后问题就解决了。

我一台手机5.0.13，一台是5.0.15，都存在同样的问题

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作者: 爱快技术支持01 时间: 2024-8-27 10:58

gxwjd 发表于 2024-8-27 10:50我一台手机5.0.13，一台是5.0.15，都存在同样的问题

您好，可否私聊提供下您爱快e云账号密码以及具体是哪台路由我们验证一下看看呢。

作者: gxwjd 时间: 2024-8-27 10:59

爱快技术支持01 发表于2024-08-27 10:23:48楼主您好，您方便确认下爱快e云当前的版本么，是否有升级到最新版的5.0.15验证呢。之前我们同事也遇到这个情况升级后问题就解决了。

拖垮终端列表的，估计就是这离线设备。设备离线一次就记录一次，离线10次记录10次，就算终端在线，这离线记录也在。如果局域网内存在100多台终端，那产生的离线记录可就相当吓人了。截图这个只有10多台终端，所以没垮。

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作者: 爱快技术支持01 时间: 2024-8-27 11:05

gxwjd 发表于 2024-8-27 10:59拖垮终端列表的，估计就是这离线设备。设备离线一次就记录一次，离线10次记录10次，就算终端在线，这离线 ...

这个反馈已经准备在九月份更新的新版本中进行优化，
后续优化逻辑为：默认只显示当前在线终端列表将离线设备作为一个可选项提供手动筛选。

作者: gxwjd 时间: 2024-8-27 11:18

爱快技术支持01 发表于2024-08-27 11:05:06

这个反馈已经准备在九月份更新的新版本中进行优化，
后续优化逻辑为：默认只显示当前在线终端列表将离线设备作为一个可选项提供手动筛选。

这么严重的问题可不能拖到9月中旬呀！现在这情况，内网有大量终端的用户的，基本上也就可以告别新版爱快e云了，要么降级，要么进web端。

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作者: 爱快技术支持01 时间: 2024-8-27 11:38

gxwjd 发表于 2024-8-27 11:18这么严重的问题可不能拖到9月中旬呀！现在这情况，内网有大量终端的用户的，基本上也就可以告别新版爱快e ...

私聊提供下您的云账号密码以及对应的路由备注这边先确认一下呢。

作者: 爱快web开发 时间: 2024-8-27 18:45
我们已经优化完成，请再看看

作者: gxwjd 时间: 2024-8-28 00:59

爱快web开发发表于2024-08-27 18:45:03我们已经优化完成，请再看看

经测试，有100多终端的设备也能正常加载了。但是还是会有大量重复且无用的终端离线记录。

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作者: 爱快技术支持07 时间: 2024-8-28 09:29

gxwjd 发表于 2024-8-28 00:59经测试，有100多终端的设备也能正常加载了。但是还是会有大量重复且无用的终端离线记录。

楼主您好，预计9月发布分类在线设备和离线设备的版本，默认显示有线设备。

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