iKuai爱快流控路由

标题: 关于新版APP想和大家说两句…… [打印本页]

作者: 三个叶 时间: 2024-7-5 19:04
标题: 关于新版APP想和大家说两句……
好久没发帖子了，看到大家都在讨论新版APP，不由得想和大家聊聊。
起初公司内部在体验测试版爱快APP的时候，我是很兴奋的，因为不管是界面的优化还是交互关系让我这个爱快内部的“小白”觉得友好多了，但没想到上线后还是有一些不一样的声音，后来我想明白了，吐槽的朋友都是天天在用APP的重度用户，大家习惯了老版本的每一个功能，甚至闭眼都能操作了，这时候突然来了一些“花里胡哨” 的动画和引导，反而不适应了。在这里我个人表示理解，但同时我也要替我们的产品同事说两句话，大家说为啥我们要搞个APP呀？还不是为了站着躺着啥时候都能管控自己的设备和网络环境嘛，但随着爱快的用户越来越多，像我这样的“小白”也越来越多，那我们就不得不把这个简单便捷的工具做的门槛更低，更容易上手，这是我们这版APP最根本的初衷。

当然，这个产品还需要打磨再打磨，所以希望大家再给我们些时间，好的建议我们虚心接受，认真改正，但牢骚和抱怨我希望咱们就在我这回帖吐吐槽那说拿了，多给产品同事一些鼓励，就像2.0升3.0时候大家给爱快的鼓励和支持一样……

谢谢各位了！

作者: 三个叶 时间: 2024-7-5 19:05
来吧！有啥用的不爽的咱下面接龙:lol

作者: 1268 时间: 2024-7-5 19:40
把下面那些去掉，批量不好管理

消息来自爱快e云

作者: coolglay 时间: 2024-7-5 19:43
该说的大家不是都说了吗？有必要还要在此重复一次吗？大家提的建议你又认为是“重度使用+不习惯”导致的，所以这个反馈流程还要再走一次有这必要吗？
另外你们团队都认为新版是更简约、更人性化，更方便了，还更适合小白了？是不是对简约、易用有什么误解？产品经理如果不深入用户，开这个BBS的意义又是何在？
从楼主的语言中明显能看出“不服”，认为是大家的问题，产品在设计上没有任何问题，那搞个接龙的意义是什么？完成KPI吗？
另外，说个题外话，3713的问题你们承认+修复就行了，没必要把之前反馈有问题的贴子一并删除或隐藏掉，你们是不是要反思一下为什么会变成这样？我这个贴子估计也不能被公开，个人观点表达一下，能不能看到凭缘份吧

作者: xueye926 时间: 2024-7-5 19:44
太难用了，原来APP可以添加账户，现在只能登录路由器了

消息来自爱快e云

作者: 三个叶 时间: 2024-7-5 20:01

coolglay 发表于2024-07-05 19:43:03该说的大家不是都说了吗？有必要还要在此重复一次吗？大家提的建议你又认为是“重度使用+不习惯”导致的，所以这个反馈流程还要再走一次有这必要吗？
另外你们团队都认为新版是更简约、更人性化，更方便了，还更适合小白了？是不是对简约、易用有什么误解？产品经理如果不深入用户，开这个BBS的意义又是何在？
从楼主的语言中明显能看出“不服”，认为是大家的问题，产品在设计上没有任何问题，那搞个接龙的意义是什么？完成KPI吗？
另外，说个题外话，3713的问题你们承认+修复就行了，没必要把之前反馈有问题的贴子一并删除或隐藏掉，你们是不是要反思一下为什么会变成这样？我这个贴子估计也不能被公开，个人观点表达一下，能不能看到凭缘份吧

嗯。。。久违的感觉，如果觉得没问题就不发帖了，我们确实每次都是让没用过的小白体验会多些，这个是事实不是不服是委屈，既然大家的目标一致，我们就立正挨打

消息来自爱快e云

作者: fchang 时间: 2024-7-5 20:17
大家说为啥我们要搞个APP呀？还不是为了站着躺着啥时候都能管控自己的设备和网络环境嘛，但随着爱快的用户越来越多，像我这样的“小白”也越来越多，那我们就不得不把这个简单便捷的工具做的门槛更低，更容易上手，这是我们这版APP最根本的初衷。
请问你确定你们做到了你说的这个初衷？真的更好用更简单更便捷了？
麻烦对比一下旧版的功能，哪一个不是更直观更快捷？

作者: 爱快web开发 时间: 2024-7-5 21:10

fchang 发表于 2024-7-5 20:17大家说为啥我们要搞个APP呀？还不是为了站着躺着啥时候都能管控自己的设备和网络环境嘛，但随着爱快的用户 ...

每一次的重大更新阻力一定是有的，从我们响应需求的速度也能看出是实实在在的，当然在bbs里写表扬信的少，我们也是习惯了的。
我们希望看到反馈问题是落地的，不是抱怨的，例如“新版真垃圾”，“好卡好慢”，这种没有具体表象我们修正都无从说起。当然我们不会放任这种言论带节奏，大多数是我们铁粉，我们心里明白！打是亲骂是爱。

作者: xijue 时间: 2024-7-5 21:28
在接龙下去官方就要删帖了。:sleepy:

消息来自爱快e云

作者: 我望云 时间: 2024-7-5 21:30
传承很重要，退翻重做好的没保留，差的更差。

消息来自爱快e云

作者: sztting 时间: 2024-7-5 21:47
首先，把占用资源，影响体验速度的动画去掉。如果像楼主想小白能更低门槛使用，又照顾重度用户的使用，可以在简单界面设置一个砖家模式的入口，让更实用更适用的功能照顾不同的人群，具体可以参考手机上的老人模式。用这个app的初心就是要更方便的管理自己的设备，更容易处理可能出现的简单网络问题，所以更应该从这个软件造出来的初衷出发:从使用和管理设备功能的作为主要方向，怎样用最少的操作，最少的流量和设备通信交互参数。爱快之所以有现在的用户基数，之所以有这么多的重度使用用户，原因就是它的便捷，容易上手，功能丰富，交互性强，更可以让稍微高级的用户有更丰富的设置空间。如果因为一些非核心的业务导致核心功能受影响，甚至导致卡慢让人觉得爱快路由系统效率低了，这就得不偿失了！希望贵团队揸好这个中心点再灿烂地向外发展！！

消息来自爱快e云

作者: 走，抗日去！ 时间: 2024-7-5 21:50

coolglay 发表于2024-07-05 19:43:03该说的大家不是都说了吗？有必要还要在此重复一次吗？大家提的建议你又认为是“重度使用+不习惯”导致的，所以这个反馈流程还要再走一次有这必要吗？
另外你们团队都认为新版是更简约、更人性化，更方便了，还更适合小白了？是不是对简约、易用有什么误解？产品经理如果不深入用户，开这个BBS的意义又是何在？
从楼主的语言中明显能看出“不服”，认为是大家的问题，产品在设计上没有任何问题，那搞个接龙的意义是什么？完成KPI吗？
另外，说个题外话，3713的问题你们承认+修复就行了，没必要把之前反馈有问题的贴子一并删除或隐藏掉，你们是不是要反思一下为什么会变成这样？我这个贴子估计也不能被公开，个人观点表达一下，能不能看到凭缘份吧

其实我倒觉得3713版本相关问题的帖子不应该是删除而是折叠。这样也可以方便一部分还在该版本的人发现问题了，去折叠贴里找解决办法。

消息来自爱快e云

作者: jllov 时间: 2024-7-5 22:01
要说小白，我就是小白，才用了半年，一个轻度使用者，新版界面确实很清新，看起来很年轻，很有科技感，但老版更简洁，简约而不简单，目前来看老版实用性更强，这次改版力度比较大，可能大家需要适应一段时间，也看到有回复说各项功能后续都会添加，工程师们辛苦了，希望能做到小而美

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作者: 饿饿的鹅鹅 时间: 2024-7-5 22:08
这个主界面，我家狗都写不出来

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作者: mssjxg 时间: 2024-7-5 22:12
新版界面个人觉得看着舒服，就是像每日流量统计咋就搞成企业版才可以用了，吃相有点难看了。行为记录的其他项搞成企业版可用合理点吧，就个统计流量功能还这么搞？？直接和温度一样，说非官方的硬件统计不准，免费版不支持就好啦，笑死。

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作者: jllov 时间: 2024-7-5 22:21
目前这个app响应速度非常影响体验

消息来自爱快e云

作者: 好嗨粤B 时间: 2024-7-5 23:14
个人觉得挺不错很有创意的界面，习惯了就好。

消息来自爱快e云

作者: gxwjd 时间: 2024-7-5 23:35
我会告诉你，为了继续使用旧版APP，我只能搞两个爱快e云吗？希望爱快不要到时直接关闭老版本的登录功能

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作者: hasl 时间: 2024-7-6 00:05
小白都会说老版本更好用。
新版那设备主页面纯粹就是占着茅坑不拉屎，花里胡哨不实用，几乎所有实用功能都在更下级页面，用户操作凭空多出一步(多出的这一步，页面加载时间还挺长，特指终端列表)
数据刷新特慢，是为了节省ikuai云服务器带宽和降低负载吧，现在基本都有ipv6公网地址了，你可以给用户设置直连啊，ikuai云服务器更新ikuai账号下的爱快路由设备ipv6地址，每次打开爱快E云自动从服务器获取软路由ipv6直连地址，然后app直连软路由显示数据

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作者: dj124871742 时间: 2024-7-6 07:45
新版太差劲了

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作者: 醒梦12138 时间: 2024-7-6 08:04
新版本看不到硬件温度了，还不如老版本

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作者: 2316888 时间: 2024-7-6 09:13

爱快web开发发表于2024-07-05 21:10:43

每一次的重大更新阻力一定是有的，从我们响应需求的速度也能看出是实实在在的，当然在bbs里写表扬信的少，我们也是习惯了的。
我们希望看到反馈问题是落地的，不是抱怨的，例如“新版真垃圾”，“好卡好慢”，这种没有具体表象我们修正都无从说起。当然我们不会放任这种言论带节奏，大多数是我们铁粉，我们心里明白！打是亲骂是爱。

要习惯不发帖就是表扬，没有消息就是好消息

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作者: qiangabc123 时间: 2024-7-6 09:46
主要是为啥没有直接添加内网PPPOE管理账号这些了？之前的多方便哦

作者: 小C 时间: 2024-7-6 09:47

qiangabc123 发表于2024-07-06 09:46:02主要是为啥没有直接添加内网PPPOE管理账号这些了？之前的多方便哦

本月会上线

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作者: dmtc2018 时间: 2024-7-6 10:48

爱快web开发发表于2024-07-05 21:10:43

每一次的重大更新阻力一定是有的，从我们响应需求的速度也能看出是实实在在的，当然在bbs里写表扬信的少，我们也是习惯了的。
我们希望看到反馈问题是落地的，不是抱怨的，例如“新版真垃圾”，“好卡好慢”，这种没有具体表象我们修正都无从说起。当然我们不会放任这种言论带节奏，大多数是我们铁粉，我们心里明白！打是亲骂是爱。

问题解决了吗，测试版都救不了，最后没办法还不是降级解决，固件升级界面开个降级版本选择窗口很难吗，你们自己测没问题，用户出问题就只能等死，应用你们为啥不搞成插件形式，系统做稳定就行别轻易更新，用户稳定也能参与测试新应用，结果你们把bug修复和新功能进行系统更新捆绑，只要有bug对用户都可能是致命的，你们还想让用户等你们远程，还让用户去给你们复现，考虑用户感受了吗，
说白了，啥都和系统更新做捆绑，活该业务增长慢，买你们设备是为了稳定官方支持，你们有新业务用户有需求可以上，但你们啥操作啊
拿用户当小白鼠啊，啥都和系统更新捆绑，本来稳定的，结果为了上你们新业务全挂了，
穿透组网繁星监控啥的你们单独做成插件或者应用不行吗，应用这东西又不是不能导出日志，出问题用户导出加密的日志给你们，你们自己分析，哪还用等用户去复现，有问题用户自己卸载了等更新完事，系统啥的都不用动也不影响其他业务
说你们新系统不稳定就是不稳定，和3.5 3.6比什么样子你们心里会没数？
推荐别人买爱快我可真是个傻子，有问题都被连累

消息来自爱快e云

作者: 爱快web开发 时间: 2024-7-6 11:35

dmtc2018 发表于2024-07-06 10:48:38 问题解决了吗，测试版都救不了，最后没办法还不是降级解决，固件升级界面开个降级版本选择窗口很难吗，你们自己测没问题，用户出问题就只能等死，应用你们为啥不搞成插件形式，系统做稳定就行别轻易更新，用户稳定也能参与测试新应用，结果你们把bug修复和新功能进行系统更新捆绑，只要有bug对用户都可能是致命的，你们还想让用户等你们远程，还让用户去给你们复现，考虑用户感受了吗，
说白了，啥都和系统更新做捆绑，活该业务增长慢，买你们设备是为了稳定官方支持，你们有新业务用户有需求可以上，但你们啥操作啊
拿用户当小白鼠啊，啥都和系统更新捆绑，本来稳定的，结果为了上你们新业务全挂了，
穿透组网繁星监控啥的你们单独做成插件或者应用不行吗，应用这东西又不是不能导出日志，出问题用户导出加密的日志给你们，你们自己分析，哪还用等用户去复现，有问题用户自己卸载了等更新完事，系统啥的都不用动也不影响其他业务
说你们新系统不稳定就是不稳定，和3.5 3.6比什么样子你们心里会没数？
推荐别人买爱快我可真是个傻子，有问题都被连累

言语的鼓励有时候不如批评来的实在。
其实没有“我们”，“你们”的区分，都是一起成长，代价和获得都是捆绑的。

消息来自爱快e云

作者: 15631066969 时间: 2024-7-6 11:42
新版本不是不习惯而是很多功能没有了要个新版本不就成摆设了

消息来自爱快e云

作者: sztting 时间: 2024-7-6 12:48
还有一个问题！我还是喜欢用安卓手机的下排3个键，右面是回退键那种。进入e云界面里面远控路由，比如账号设置，如果要回退就只能选左上角的回退，如果用了手机自带的回退就会直接退回e左界面，不是在路由器设置界面回退！这样又要重新远控路由，重新进入设置，你说麻烦不？是不是影响使用了？

消息来自爱快e云

作者: myfly99 时间: 2024-7-6 13:50
多听用户意见！！！

消息来自爱快e云

作者: 咪西咪西 时间: 2024-7-6 14:45
上线就砍功能。让我怎么用？让别人怎么接受这个更新。

消息来自爱快e云

作者: xzx2187633 时间: 2024-7-6 17:03
新版的无线网络打开关闭开关缺失了，希望加上，这个对我们很有用。

消息来自爱快e云

作者: rody668 时间: 2024-7-6 18:25
新产品和新固件都好好测试好再推出吧，铁粉都用吧了。

作者: @1235 时间: 2024-7-6 18:27
小白的我还是觉得老版本简单易懂

消息来自爱快e云

作者: hasl 时间: 2024-7-6 19:06
个人ps版
建议版

消息来自爱快e云

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