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标题: 新装的X86免费版无法连上爱快云 [打印本页]

作者: johnhowe5503 时间: 2024-6-6 15:53
标题: 新装的X86免费版无法连上爱快云
新装的X86免费版，扫二维码绑定爱快云时出错，提示“连接云服务失败”。在线升级固件时也出错，提示：连接数据服务器失败。怀疑是X86硬件问题了。

消息来自爱快e云

作者: Gbits 时间: 2024-6-28 10:26
装的是联通的宽带吗？

作者: 9527 时间: 2024-6-28 10:31
从你的描述上看，好像是机器没联网呀

消息来自爱快e云

作者: 爱快技术支持07 时间: 2024-6-28 10:35
楼主您好，这种情况应该首先排查网络问题，可以到路由体检内检查和云平台通信是否正常，到应用工具内ping路由器到云平台域名是否正常，可检查配置的dns能否正常解析yun.ikuai8.com

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