iKuai爱快流控路由

标题: 请教下这是什么问题 [打印本页]

作者: HJW5548 时间: 2024-5-11 09:13
标题: 请教下这是什么问题
网线连接电脑正常是正常的，走爱快走了就不正常，看DHCP日志有一个 client address != lease address

消息来自爱快e云

作者: 爱快技术支持01 时间: 2024-5-11 09:18
楼主您好，线路检测失败的话上级是光猫嘛？尝试将电脑的有线网卡MAC地址复制到爱快WAN口中克隆MAC处填写后重新连接一下看看。

作者: HJW5548 时间: 2024-5-11 09:25

爱快技术支持01 发表于2024-05-11 09:18:52楼主您好，线路检测失败的话上级是光猫嘛？尝试将电脑的有线网卡MAC地址复制到爱快WAN口中克隆MAC处填写后重新连接一下看看。

上级不是光猫哈，应该是路由器，之前一周都正常的，就昨天开始突然不正常了

消息来自爱快e云

作者: 爱快技术支持01 时间: 2024-5-11 09:28

HJW5548 发表于 2024-5-11 09:25上级不是光猫哈，应该是路由器，之前一周都正常的，就昨天开始突然不正常了

ping测试工具中选择对应wan口ping一下192.168.0.1这个网关地址看看是否都不通了您是爱快官方硬件的话也可以直接联系服务码通道咱们给您远程过来排查下。

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