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标题: Q6000无法正常拨号上网 [打印本页]

作者: SGYH 时间: 2024-2-11 17:38
标题: Q6000无法正常拨号上网
外网设置使用adsl/pppoe拨号的接入方式，起初可以正常上网，不管是有线还是无线都能正常上网，但使用一会或者连续几次终端的网速测试（爱快app自带测试工具）或者终端的下载就会无法上网，出现过两种状况：
① 无法搜索到爱快无线信号，有线连接爱快也无法获取到地址，无法进入管理页面，爱快指示灯绿灯常亮。
② 可以搜索到爱快无线信号，但无法连接，提示拒绝连接，有线连接爱快也无法获取地址，无法进入管理页面，爱快指示灯绿灯常亮。

这两种情况有时能自行恢复，有时无法恢复，必须断电重启（测试过放置一小时都没有自行恢复过来），能自行恢复会留下系统日志能看到多次系统启动的记录，断电重启的就没有中间多次的记录，只有最后一次系统启动记录。
如果使用静态ip或者dhcp动态获取都能正常上网无异常，基于物理网卡的混合模式同样在拨号上网出现同样问题
系统版本3.7.10
尝试过恢复出厂设置未解决

消息来自爱快e云

作者: 爱快技术支持01 时间: 2024-2-13 11:17
楼主您好，此问题需要后端配合查看在爱快新年开工第一天【本周日】会有爱快技术主动联系您进行处理~

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