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标题: 爱快偶尔断流微信消息发不出去 [打印本页]

作者: duhuazhu 时间: 2023-11-21 11:08
标题: 爱快偶尔断流微信消息发不出去
爱快偶尔断流假如手机断流平板的网络正常请问怎么解决呢每天5.30是路由器重启时间这个是正常的断流的时候日志没有告警提示

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作者: duhuazhu 时间: 2023-11-21 11:10
断流期间通常是微信页面发现断开连接然后去测试百度等其他的网页也无法访问过30 40秒或者wifi重新连接就可以解决了

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作者: 爱快技术支持01 时间: 2023-11-21 11:16
楼主您好，根据您的描述来看属于是无线断流，但是整个帖子中没看到您描述无线设备型号、版本。
如是爱快产品建议描述型号及版本提供服务码进行排查
如是其他品牌无线设备，建议联系对应品牌进行处理

作者: duhuazhu 时间: 2023-11-21 11:24

爱快技术支持01 发表于2023-11-21 11:16:46楼主您好，根据您的描述来看属于是无线断流，但是整个帖子中没看到您描述无线设备型号、版本。
如是爱快产品建议描述型号及版本提供服务码进行排查
如是其他品牌无线设备，建议联系对应品牌进行处理

不是无线断流有线连接也会出现只是有线设备使用占比不多

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作者: 爱快技术支持01 时间: 2023-11-21 11:25

duhuazhu 发表于 2023-11-21 11:24不是无线断流有线连接也会出现只是有线设备使用占比不多

您好，建议路由升级最新固件版本，如依旧有问题可以重置空配置下进行验证，还有问题就得您检查硬件了。

作者: duhuazhu 时间: 2023-11-21 11:37

爱快技术支持01 发表于2023-11-21 11:25:15

您好，建议路由升级最新固件版本，如依旧有问题可以重置空配置下进行验证，还有问题就得您检查硬件了。

这是路由器的信息不是爱快的之前也试过3.7.5版本掉线频率更加严重

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作者: 爱快技术支持01 时间: 2023-11-21 11:39

duhuazhu 发表于 2023-11-21 11:37这是路由器的信息不是爱快的之前也试过3.7.5版本掉线频率更加严重

楼主您好，爱快系统是不会断流的，不然论坛早就铺满了断流的帖子，您这边还得检查自己环境或是无线设备或是硬件故障。

作者: duhuazhu 时间: 2023-11-21 11:41

爱快技术支持01 发表于2023-11-21 11:39:25

楼主您好，爱快系统是不会断流的，不然论坛早就铺满了断流的帖子，您这边还得检查自己环境或是无线设备或是硬件故障。

好的谢谢您的回复

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作者: ju350213 时间: 2024-5-5 23:43

爱快技术支持01 发表于 2023-11-21 11:39楼主您好，爱快系统是不会断流的，不然论坛早就铺满了断流的帖子，您这边还得检查自己环境或是无线设备或 ...

确实已经铺满了断流的帖子，哎，

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