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标题: q3000为什么总是会出现网络不可用 [打印本页]

作者: 九门许广 时间: 2023-9-22 14:53
标题: q3000为什么总是会出现网络不可用
两个q3000总是出问题

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作者: 爱快技术支持01 时间: 2023-9-22 15:12
楼主您好，请问一下有在显示不可上网时候关闭手机流量只连接WiFi情况下测试终端网络情况吗。目前不清楚是显示如此还是确实无网络的情况

作者: 九门许广 时间: 2023-9-22 15:36

爱快技术支持01 发表于2023-09-22 15:12:58楼主您好，请问一下有在显示不可上网时候关闭手机流量只连接WiFi情况下测试终端网络情况吗。目前不清楚是显示如此还是确实无网络的情况

有时候重启就好了。这个ap下面接的网都是正常的网络。包括电脑都正常，就他不行。

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作者: 爱快技术支持01 时间: 2023-9-22 15:42

九门许广发表于 2023-9-22 15:36有时候重启就好了。这个ap下面接的网都是正常的网络。包括电脑都正常，就他不行。

这个显示取决于终端手机本身，可能Q3000的无线配置使用信道环境等异常让终端检测网络状态差所以显示不可上网，无线网络调优的话您可以通过服务码联系下官方技术进行远程调试。

作者: 1307048@qq.com 时间: 2023-9-22 16:06
我也使用了Q3000一阵子了，固件已经升级到最新的版本，我说说遇到的问题：

路由设置成Wi-Fi双频合一

设置了5G的最低接入信号40%，2.4G的最低接入信号没设置（0），路由放在客厅中，走到另外一个房间，5G的信号已经低于接入阈值，但Q3000没有及时的切换到2.4G，导致网络不可用。手工断开之后重新连接Wi-Fi，才连到2.4G；

爱快还要就持续的优化2.4G与5G的切换，无缝接入，用户体验才好。

作者: ManMan 时间: 2023-9-26 11:23
我也是这样，发现5G使用160Mhz就会这样

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