iKuai爱快流控路由
标题:
软路由死机 帮忙看下啥原因
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作者:
刘振飞434
时间:
2023-8-29 17:57
标题:
软路由死机 帮忙看下啥原因
机子配置:戴尔R730 2670V3*2 16G内存
死机代码
消息来自爱快e云
作者:
爱快技术支持01
时间:
2023-8-29 18:01
楼主您好,出现死机重启问题,请按照如下格式反馈
1、4G以下内存请使用32位系统,如不是请使用32位升级后再观察
2、确保当前使用版本为
官网发布最新版本基础上
3、
虚拟机安装死机重启问题请使用实体机安装对比测试
,虚拟环境不确定因素较多无法定位问题
然后执行下面信息操作
3.1 导出重启后的技术支持报告发到本帖中(位置:系统设置--登录管理--远程访问--远程维护)
3.2 提供gwid和路由当前版本信息
描述死机还是重启问题具体类型 以及出现问题频率
gwid就是路由的id,在系统设置->爱快云绑定->路由ID中可以看到
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