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标题: 升级3.6.11路由器不定时重新启动 [打印本页]

作者: jdwl 时间: 2022-12-9 15:02
标题: 升级3.6.11路由器不定时重新启动
升级3.6.11路由器不定时重新启动，以前一直用的3.49两年了没有这个问题。技术帮忙看看什么问题了。 (, 下载次数: 56)

作者: 爱快技术支持01 时间: 2022-12-9 15:06
楼主您好，出现死机重启问题，请按照如下格式反馈，才能做技术支持
1、4G以下内存请使用32位系统，如不是请使用32位升级后再观察
2、确保当前使用版本为官网发布最新版本基础上
如上述没有问题，请回复我内存大小，版本信息32/64及版本号
3、虚拟机安装死机重启问题请使用实体机安装对比测试，虚拟环境不确定因素较多无法定位问题
然后执行下面信息操作
4、导出重启后的技术支持报告发至本帖（位置：系统设置--登录管理--远程访问--远程维护）

作者: jdwl 时间: 2022-12-9 15:10
内存16G 64位系统，官方发布的最新版本，不是虚拟机安装，是硬路由安装，导出技术报告在我的第一个贴子里有附件。

CPU
Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.60GHz | 8192 KB | 800 MHz - 4000 MHz | ×8
硬盘
ATA Pioneer APS-AM1- B1T2 (59.63GB)
内存
16303MB
主板芯片：
Intel Corporation 4th Gen Core Processor DRAM Controller (rev 06)
网卡：
Intel Corporation 82599ES 10-Gigabit SFI/SFP+ Network Connection (rev 01) (eth6 00:e0:67:1f:0e:38)
网卡：
Intel Corporation 82599ES 10-Gigabit SFI/SFP+ Network Connection (rev 01) (eth7 00:e0:67:1f:0e:39)
网卡：
Intel Corporation 82574L Gigabit Network Connection (eth0 00:e0:67:1f:0e:3a)
网卡：
Intel Corporation 82574L Gigabit Network Connection (eth1 00:e0:67:1f:0e:3b)
网卡：
Intel Corporation 82574L Gigabit Network Connection (eth2 00:e0:67:1f:0e:3c)
网卡：
Intel Corporation 82574L Gigabit Network Connection (eth3 00:e0:67:1f:0e:3d)
网卡：
Intel Corporation 82574L Gigabit Network Connection (eth4 00:e0:67:1f:0e:3e)
网卡：
Intel Corporation 82574L Gigabit Network Connection (eth5 00:e0:67:1f:0e:3f)

作者: jdwl 时间: 2022-12-9 15:15

爱快技术支持01 发表于 2022-12-9 15:06
楼主您好，出现死机重启问题，请按照如下格式反馈，才能做技术支持
1、4G以下内存请使用32位系统，如不是请 ...

内存16G 64位系统，官方发布的最新版本，不是虚拟机安装，是硬路由安装，导出技术报告在我的第一个贴子里有附件。

CPU
Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.60GHz | 8192 KB | 800 MHz - 4000 MHz | ×8
硬盘
ATA Pioneer APS-AM1- B1T2 (59.63GB)
内存
16303MB
主板芯片：
Intel Corporation 4th Gen Core Processor DRAM Controller (rev 06)
网卡：
Intel Corporation 82599ES 10-Gigabit SFI/SFP+ Network Connection (rev 01) (eth6 00:e0:67:1f:0e:38)
网卡：
Intel Corporation 82599ES 10-Gigabit SFI/SFP+ Network Connection (rev 01) (eth7 00:e0:67:1f:0e:39)
网卡：
Intel Corporation 82574L Gigabit Network Connection (eth0 00:e0:67:1f:0e:3a)
网卡：
Intel Corporation 82574L Gigabit Network Connection (eth1 00:e0:67:1f:0e:3b)
网卡：
Intel Corporation 82574L Gigabit Network Connection (eth2 00:e0:67:1f:0e:3c)
网卡：
Intel Corporation 82574L Gigabit Network Connection (eth3 00:e0:67:1f:0e:3d)
网卡：
Intel Corporation 82574L Gigabit Network Connection (eth4 00:e0:67:1f:0e:3e)
网卡：
Intel Corporation 82574L Gigabit Network Connection (eth5 00:e0:67:1f:0e:3f)

作者: 爱快技术支持01 时间: 2022-12-9 15:32

jdwl 发表于 2022-12-9 15:15
内存16G 64位系统，官方发布的最新版本，不是虚拟机安装，是硬路由安装，导出技术报告在我的第一个贴 ...

已查看此技术报告由于报告中当时信息太多，有用信息已经被冲掉了，和您QQ取得联系下次再次重启时导出技术报告发给我即可

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