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标题: PPPOE认证的老问题 [打印本页]

作者: 2386389501 时间: 2020-10-12 01:44
标题: PPPOE认证的老问题
很久前我测试爱快的PPPOE认证的时候，就知道好像拨号不太稳定，有时候会老是断开，一会又重连好了。这个问题在论坛里，我看到也是很多人反馈，但始终没有得到很好解决。近日，本人在某地区再次使用pppoe的认证功能，发现问题好像依然会有。所以再次全面一点的反馈一下，看看各位大神有什么好方法可以解决掉。问题展示如下:

首先，我在爱快启动了pppoe认证的服务，但是账号是在第三方的云平台的，爱快本地配置如下图：
(, 下载次数: 158)
用户认证之后也还是可以使用的，问题是每天，或者每隔一阵子，可以很清楚的体验到，网络会突然断掉1~3分钟左右，然后又通了。貌似是断开了连接重新认证过一次的感觉。用户客诉报过来之后，我们这边也都有认真排查，首先排除了用户自己去拔插电源或者去接触路由器的任何举动（他们一动都没动过路由器，也没断过电）。那么根据他们的反映，我们在认证日志中会找到以下的日志：
(, 下载次数: 166) (, 下载次数: 167) (, 下载次数: 165)
相信大家一看到，也不会陌生，又是“用户无响应”、“用户主动断开”等日志记录。之前有技术人员说这是LCP的探测的问题，检查到没有流量或者没有响应的时候，会踢下线，有的说这是正常现象，有的说看看能不能改长一点LCP探测的间隔时间等等，但是貌似始终解决不了问题。说是LCP问题的，我觉得有丢丢道理，但是，问题是用户当时正在使用网络的呀，要不然他们怎么会因为玩王者断网坑队友而里面断网之后就给我们报障呢？也就是断网断开连接的时候他们是有在用，有感知有流量的。那么这个又如何解释呢？而且在我上面3张展示的图中，甚至还可以发现，就在我修改了LCP探测，都改成60之后，日志里面在0点53分至0点56分之间，还出现了集体“用户主动断开”然后又全部“认证成功”的一个日志出来。这感觉很怪的呀！~而这个过程中，用户也有一直在用的（这段时间我没问他们有没有感知到断网）。

为了深入排插，我尝试抽一个用户的账号认真分析，如下图：
(, 下载次数: 172)
在这个名为1308的账号中，我们发现，日志中，他是经常不间断有这样一个断开连接，无响应等等的记录的，我发现的情况有几以下几个：
1、几乎每天有会有这种情况发生
2、在退出登录，断开重新认证成功后，IP地址变了（按理说IP租约时长没到，而且一直在用，网卡也没变，不应该是一直续约，一直不变的吗？而且我对于pppoe配置里面的地址池也觉得很奇怪，怎么没有IP地址租约期的设置呢？DHCP服务器里面倒是有，这是个问题吗？）
3、大多数日志记录的都是“用户无响应”，也就是所谓可能是LCP检测的原因（但这并不能解释为什么用户还正在用，认证就被踢下线了）。少部分是“用户主动断开”，这个用户主动断开的界定是怎么样界定的呢？因为用户很确定一动没动路由器啊。

我没能得出什么很好的结论，所以post上来看看有没有大神可以一起讨论一下，我很确认的是我没有设置什么到了时长就强制重启或者设置路由器自动重启的功能，都没有。反正我的思路和想法是：
（1）有没有可能是IP地址租约问题？
（2）算不算是哪方面的bug呢？毕竟在其他软路由暂时好像还没有这个问题呀？
（3）我配置问题？如果是的话，有没有人可以告诉我往哪个方向查查？

作者: llkang58 时间: 2020-10-12 10:51
看你写的这么辛苦顶一下

作者: Cyberloafer 时间: 2020-10-12 11:49
我長久以來也觀察到此一問題.始終無解.用戶端也更換了設備..

作者: qxj66713 时间: 2020-10-12 13:27
谢谢楼主细致的观察。俺也说来玩个游戏斗个地主老是掉线、问题出在这啊！！！！

作者: qxj66713 时间: 2020-10-12 13:31
特别是流量低连接数少的时候！好久好久了！！！！！！！！！

作者: qxj66713 时间: 2020-10-12 13:42
本帖最后由 qxj66713 于 2020-10-12 13:45 编辑

作者: qxj66713 时间: 2020-10-12 16:28
顶起来@

作者: 心随我飞 时间: 2020-10-12 17:06
:lol我用的是win server 2008搭的VPN，帽是稳定没问题

作者: 爱快研发03 时间: 2020-10-12 17:07
用户主动断开，是客户端发送了断开信号，才会有这个日志。
无响应，是服务端检测客户端长时间没有数据流和心跳数据包，才有这个日志。
类似这样的问题，以前也有用户反馈过，可以去找找一些旧帖子，大部分用户都自己解决了。
有些帖子用户会自己会分享一些，有些是其他用户回帖分享。

集体无响应，这个问题非常的明确，是内网出现了问题，比如交换机坏了或者内网某一个用户电脑网卡老化了（之前有用户分享过这个，最后用户通过排除法找到，然后用户给内网做vlan划分管理，在某个vlan出现问题时，不影响其他vlan，可以缩小范围快速定位）

作者: zzq520 时间: 2020-10-12 20:41
如果是所有用户都这样就要考虑检查LAN口或者主交换机，分交换机，如果单几个用户，建议你检查一下用户水晶头有没有做好，或者水晶头的金条氧化导致的接触不良。

作者: uuoopi 时间: 2020-10-13 08:38
之前一直有这个问题的困扰，后面在初次建立帐号的时候，路由器里面连接模式改为“自动连接，在开机和断线后自动连接”；好像解决了大部分用户。

作者: 爱快研发03 时间: 2020-10-13 09:18

uuoopi 发表于 2020-10-13 08:38
之前一直有这个问题的困扰，后面在初次建立帐号的时候，路由器里面连接模式改为“自动连接，在开机和断线后 ...

老的tplink 一直默认都是按需连接，没流量了就会自动断开拨号。

作者: qxj66713 时间: 2020-10-13 09:30
这些我也都试过，没什么效果。只要连接数少了，没上下行流量了仍然掉线。再次链接PPPOE客户IP还没变！！！！！！！！！！！

作者: qxj66713 时间: 2020-10-13 09:35
这对大多用户没什么影响，就是有些用户单机玩个小游戏{打打扑克‘、玩玩麻将’}影响就大了！！！是吧！

作者: qxj66713 时间: 2020-10-13 15:39
:(:(:(:(顶下去！！

作者: ljc779 时间: 2020-10-13 16:22
我这边没有这种问题

作者: panbj 时间: 2020-10-13 22:07
我这边也是全部pppoe认证的，暂时没有发现这个异常，我一般的设置：
1，用户侧wifi全都设为自动链接，即使不用了也一直保持在线。
2，认证账号全是爱快本地账号。
3，主交换机到各楼道交换机之间的链路都起保护，多链路捆绑或者生成树之类的。
后果就是一般用户在线一个月以上都不用重新拨号的。

作者: 2386389501 时间: 2020-10-14 01:10

爱快研发03 发表于 2020-10-12 17:07
用户主动断开，是客户端发送了断开信号，才会有这个日志。
无响应，是服务端检测客户端长时间没有数据流 ...

集体无响应，是因为那个时候我刚刚重新配置完爱快网关上的一些pppoe的数据，我把LCP探测时长条了一下，保存之后，他们就全部重新拨号了好像

作者: 2386389501 时间: 2020-10-14 01:13
感觉如果pppoe老是存在这样的不稳定因素的话，找不出办法来，只能用web认证解决了。也就是路由器接wan口，直接第一次就帮客户用web认证认证过后，他就跟拨号差不多了

作者: panbj 时间: 2020-10-14 17:34
用户侧很多是用小wifi的，根本不支持web认证。另外pppoe认证好处多多，就是爱快路由器要拆包封包，多一点cpu负荷而已。
修改pppoe server的参数，确实是会批量断开重连的。

作者: qxj66713 时间: 2020-10-14 19:47
到底这是内核的事、还是没用交换机VLAN的事？？？？？？？？？？？？？

作者: 2386389501 时间: 2020-10-14 23:57

panbj 发表于 2020-10-14 17:34
用户侧很多是用小wifi的，根本不支持web认证。另外pppoe认证好处多多，就是爱快路由器要拆包封包，多一点c ...

具体情况具体分析

作者: qxj66713 时间: 2020-10-15 10:51
有谁能帮助对接VLAN交换机的吗？？？

作者: qxj66713 时间: 2020-10-15 10:52
俺想试试看！

作者: zhanglcpal 时间: 2020-10-15 13:11
PPPOE分配IP是不存在租约的概念的，只要不断开认证这个IP就一直是用户的，断开重新认证就重新分配一个IP。

作者: qxj66713 时间: 2020-10-16 12:49
pppoe在线账户里有、终端监控里没有！

作者: 860956000 时间: 2020-10-17 21:25
我的是直接笔记本插LAN拨号，一瞬间认证成功拨上，立马就掉，连不起来，求解

作者: 2386389501 时间: 2020-10-19 00:06

zhanglcpal 发表于 2020-10-15 13:11
PPPOE分配IP是不存在租约的概念的，只要不断开认证这个IP就一直是用户的，断开重新认证就重新分配一个IP。 ...

对的，你说得对，我现在知道了

作者: qxj66713 时间: 2020-10-20 19:01
:L啥时候才能解决！！！！！！！！！

作者: netww 时间: 2020-10-21 02:09
绝对是爱快的问题不可能那么多人有同样的问题！！希望技术员仔细的检查下！

作者: 550462860 时间: 2020-10-22 09:55
我这里有N多台路由都是这样的，貌似以前2.0没有这个情况。搞的人苦不堪言，根本没有技术关心这个问题

作者: qxj66713 时间: 2020-10-22 11:33
确实是老问题了！

作者: panbj 时间: 2020-10-22 23:44
说爱快有问题的，我只想发2张图：
(, 下载次数: 71)

(, 下载次数: 83)

3.4.3固件出来当天我就升级了，到现在系统运行了37天，我的pppoe用户就在线37天。

作者: qxj66713 时间: 2020-10-23 13:19
我的截图怎么上传不上去？？？上传慢。

作者: panbj 时间: 2020-10-23 19:56
有pppoe频繁掉线的用户，我建议弄一个试验环境，搞一台交换机在lan口镜像抓包，就一目了然了。

作者: kai2013 时间: 2020-10-24 10:58
比较少用到这个。现在暂时没发现这情况。

作者: qxj66713 时间: 2020-10-25 18:25
怎么论坛浏览人越来越少了？是爱快越做越好了

作者: 邓龙 时间: 2020-10-26 23:32
我用了OLT的划分的VLAN都还是一样的问题存在

作者: 2386389501 时间: 2020-10-28 00:27

邓龙发表于 2020-10-26 23:32
我用了OLT的划分的VLAN都还是一样的问题存在

我估计这个问题很难解决

作者: qxj66713 时间: 2020-10-28 19:42
下一版本是该修改修改了吧！

作者: qxj66713 时间: 2020-11-1 17:04
:(:(:(:(:(:(:(:(:(

作者: qxj66713 时间: 2020-11-8 16:06
是连接数少流量少的话这个IP就休眠了！！！！！！！！！

作者: qxj66713 时间: 2020-11-8 16:37
某开的就没这样子。用1037装某开带十几用户就没反应有这情况的、快是怎么了啊????

作者: zzrongbang 时间: 2021-1-13 23:25
这个问题一直存在，没有发现那个版本彻底解决pppoe问题，官方也不重视，爱用不用！

作者: zhoujian0502 时间: 2021-1-18 21:33
我也遇到这种问题。一直没解决。只能慢慢习惯就好了

作者: 金诚科技 时间: 2024-8-10 22:45
有没有兄弟能解决这个问题的，重酬联系我，18816801065

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