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标题: 新人求助网络唤醒的问题,关机之后就无法唤醒了 [打印本页]

作者: a962279400    时间: 2020-1-3 15:24
标题: 新人求助网络唤醒的问题,关机之后就无法唤醒了
电脑的系统为WIN10,MAC地址已经添加进去了,然后华硕的客服也说是可以远程唤醒的,然后我用的爱快云平台在外网直连登录了家中的路由器,进行远程唤醒开不起来。

是我的操作有问题还是电脑上需要设置一些什么呢。

萌新刚刷爱快一个月,求大佬帮忙解答。






作者: 爱快技术支持01    时间: 2020-1-3 15:28
楼主您好,建议您直接操作立即唤醒试试,或者检查一下您那个设备是不是断电了。
作者: a962279400    时间: 2020-1-3 15:37
爱快技术支持01 发表于 2020-1-3 15:28
楼主您好,建议您直接操作立即唤醒试试,或者检查一下您那个设备是不是断电了。 ...

点了立即唤醒哦,那边的设备肯定是没断电的,我亲手远程过去关闭的,然后想试试这个唤醒的功能提示操作成功但是没有反应
作者: 爱快技术支持01    时间: 2020-1-3 15:38
a962279400 发表于 2020-1-3 15:37
点了立即唤醒哦,那边的设备肯定是没断电的,我亲手远程过去关闭的,然后想试试这个唤醒的功能提示操作成 ...

那这个您看看您内网环境下有没有唤醒的软件对比爱快测试一下,或者联系咱们400企业QQ,我们这边帮忙抓包一下看看唤醒的信息有没有下发下去
作者: a962279400    时间: 2020-1-3 15:43
爱快技术支持01 发表于 2020-1-3 15:38
那这个您看看您内网环境下有没有唤醒的软件对比爱快测试一下,或者联系咱们400企业QQ,我们这边帮忙抓包 ...

好的,谢谢,还有个问题也咨询下
视频缓存的话我装的是32位的系统,我插个4G内存条能用这个功能吗
作者: 爱快技术支持01    时间: 2020-1-3 15:50
a962279400 发表于 2020-1-3 15:43
好的,谢谢,还有个问题也咨询下
视频缓存的话我装的是32位的系统,我插个4G内存条能用这个功能吗 ...

插上内存需要重新升级一下64位的,直接下载上传升级就可以,配置都会保留
作者: cimo    时间: 2020-1-3 16:03
需要在BIOS中开启的,一般主板默认是没有开的  
看看有没有Power On By PCIE或者类似的选项,把它开启
作者: a962279400    时间: 2020-1-3 16:09
cimo 发表于 2020-1-3 16:03
需要在BIOS中开启的,一般主板默认是没有开的  
看看有没有Power On By PCIE或者类似的选项,把它开启 ...

谢谢大佬,等下了班回去就试试:hug:
作者: youwei5683    时间: 2020-1-3 17:24
a962279400 发表于 2020-1-3 16:09
谢谢大佬,等下了班回去就试试

这个不是爱快的锅 , 电脑主板   和  进入系统后网卡都需要相应的设置才能唤醒。 你百度一下吧
作者: seanikua    时间: 2020-1-4 23:08
唤醒要BIOS和系统都设置好才能用。




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